Insify
Insify
51 – 200 従業員
B2Bフィンテック保険
Insifyは、自営業の専門職や企業に向けて、それぞれの働き方に合わせた柔軟な補償を提供するデジタル保険会社です。商品には就業不能保険、企業賠償責任保険、専門職賠償責任保険などがあり、顧客はオンラインで保険契約を管理できます。同社は保険の専門知識とフィンテックのような利便性を組み合わせ、起業家が補償を選び、契約情報を確認し、サポートを受けやすくすることを目指しています。

Insify カスタマーサポートスペシャリスト——アムステルダム・ハイブリッド勤務

現代的なビジネス保険会社Insifyで、チャット、電話、メールを通じて起業家をサポートします。 開発者と協力し、顧客のオンボーディングと保険商品を改善します。

仕事内容

  • チャット、電話、メールを通じて起業家からの質問に回答する
  • 繰り返し発生する顧客の問題を特定する
  • 開発者と協力して製品を改善する
  • 新規顧客がオンボーディングをスムーズに進められるよう案内する
  • 卓越した顧客体験の提供に努める

応募要件

  • オランダ語の読み書きと会話に堪能であること
  • 業務で使える十分な英語力
  • 共感力と洞察力があること
  • 起業家精神があること
  • 学ぶ意欲があること
  • ビジネス保険の仕組みを詳しく学ぶ意欲があること

福利厚生

  • 年金拠出6%
  • WFT認定費用を会社が負担
  • 質の良いコーヒーとスナック
  • スキー旅行やサマーパーティーなどの社内イベント
  • 毎月50ユーロのAlleo予算
  • 休暇手当を含む給与