Insify
Insify
51 – 200 Empleados
B2BFintechSeguros
Insify es un proveedor digital de seguros que ofrece a profesionales autónomos y empresas coberturas flexibles adaptadas a su forma de trabajar. Sus productos incluyen seguros de incapacidad laboral, responsabilidad civil empresarial y responsabilidad profesional, y permiten a los clientes gestionar sus pólizas mediante una experiencia en línea. La empresa combina conocimientos especializados en seguros con la comodidad propia de las fintech, con el objetivo de facilitar a los emprendedores la elección de coberturas, el acceso a la información de sus pólizas y la obtención de asistencia.

Especialista en atención al cliente en Insify - Ámsterdam híbrido

Apoya a emprendedores por chat, teléfono y correo electrónico en Insify, una aseguradora empresarial moderna. Ayuda a mejorar la incorporación de clientes y los productos de seguros en colaboración con desarrolladores.

Descripción

  • Responder a las preguntas de los emprendedores por chat, teléfono y correo electrónico
  • Identificar problemas recurrentes de los clientes
  • Trabajar con desarrolladores para mejorar el producto
  • Guiar a los nuevos clientes durante el proceso de incorporación
  • Esforzarse por ofrecer una experiencia excepcional al cliente

Requisitos

  • Dominio fluido del neerlandés, tanto escrito como hablado
  • Buen conocimiento práctico del inglés
  • Empatía y capacidad de observación
  • Mentalidad emprendedora
  • Ganas de aprender
  • Disposición para aprender todos los aspectos del seguro empresarial

Beneficios

  • Contribución del 6 % a la pensión
  • Certificación WFT pagada por la empresa
  • Buen café y aperitivos
  • Eventos de empresa, incluidos un viaje de esquí y una fiesta de verano
  • Presupuesto mensual de 50 € para Alleo
  • Salario que incluye la paga de vacaciones