
Insify es un proveedor digital de seguros que ofrece a profesionales autónomos y empresas coberturas flexibles adaptadas a su forma de trabajar. Sus productos incluyen seguros de incapacidad laboral, responsabilidad civil empresarial y responsabilidad profesional, y permiten a los clientes gestionar sus pólizas mediante una experiencia en línea. La empresa combina conocimientos especializados en seguros con la comodidad propia de las fintech, con el objetivo de facilitar a los emprendedores la elección de coberturas, el acceso a la información de sus pólizas y la obtención de asistencia.
Especialista en atención al cliente en Insify - Ámsterdam híbrido
Apoya a emprendedores por chat, teléfono y correo electrónico en Insify, una aseguradora empresarial moderna. Ayuda a mejorar la incorporación de clientes y los productos de seguros en colaboración con desarrolladores.
Descripción
- Responder a las preguntas de los emprendedores por chat, teléfono y correo electrónico
- Identificar problemas recurrentes de los clientes
- Trabajar con desarrolladores para mejorar el producto
- Guiar a los nuevos clientes durante el proceso de incorporación
- Esforzarse por ofrecer una experiencia excepcional al cliente
Requisitos
- Dominio fluido del neerlandés, tanto escrito como hablado
- Buen conocimiento práctico del inglés
- Empatía y capacidad de observación
- Mentalidad emprendedora
- Ganas de aprender
- Disposición para aprender todos los aspectos del seguro empresarial
Beneficios
- Contribución del 6 % a la pensión
- Certificación WFT pagada por la empresa
- Buen café y aperitivos
- Eventos de empresa, incluidos un viaje de esquí y una fiesta de verano
- Presupuesto mensual de 50 € para Alleo
- Salario que incluye la paga de vacaciones