Insify — цифровой страховой провайдер, который предлагает самозанятым специалистам и компаниям гибкое страховое покрытие с учетом особенностей их работы. В линейку продуктов входят страхование нетрудоспособности, страхование ответственности бизнеса и страхование профессиональной ответственности; клиенты могут управлять своими полисами онлайн. Компания объединяет страховую экспертизу с удобством в духе финтеха, стремясь упростить для предпринимателей выбор покрытия, доступ к информации о полисах и получение поддержки.
Специалист по поддержке клиентов в Insify — гибридная работа в Амстердаме
Помогайте предпринимателям через чат, телефон и электронную почту в Insify — современной компании по страхованию бизнеса. Содействуйте улучшению адаптации клиентов и страховых продуктов вместе с разработчиками.
Описание
- Отвечать на вопросы предпринимателей через чат, телефон и электронную почту
- Выявлять повторяющиеся проблемы клиентов
- Работать с разработчиками над улучшением продукта
- Плавно проводить новых клиентов через процесс адаптации
- Стремиться обеспечивать исключительный клиентский опыт
Требования
- Свободное владение нидерландским языком в устной и письменной речи
- Хорошее знание английского языка на рабочем уровне
- Эмпатичность и проницательность
- Предпринимательский склад мышления
- Готовность учиться
- Готовность изучить все тонкости страхования бизнеса
Преимущества
- 6% пенсионных отчислений
- Оплата компанией сертификации WFT
- Хороший кофе и закуски
- Корпоративные мероприятия, включая лыжную поездку и летнюю вечеринку
- Ежемесячный бюджет Alleo в размере 50 евро
- Зарплата с учетом отпускных