Insify è un fornitore digitale di assicurazioni che offre a professionisti autonomi e aziende coperture flessibili, adattate al loro modo di lavorare. I suoi prodotti includono assicurazioni per l’incapacità lavorativa, la responsabilità civile aziendale e la responsabilità professionale, e i clienti possono gestire le proprie polizze tramite un’esperienza online. L’azienda combina competenze assicurative con la praticità tipica delle fintech, con l’obiettivo di rendere più semplice per gli imprenditori scegliere le coperture, accedere alle informazioni sulle polizze e ricevere assistenza.
Specialista dell’assistenza clienti presso Insify - Amsterdam ibrido
Supporta gli imprenditori tramite chat, telefono ed e-mail presso Insify, una moderna compagnia di assicurazioni per aziende. Contribuisci a migliorare l’onboarding dei clienti e i prodotti assicurativi in collaborazione con gli sviluppatori.
Descrizione
- Rispondere alle domande degli imprenditori tramite chat, telefono ed e-mail
- Individuare i problemi ricorrenti dei clienti
- Collaborare con gli sviluppatori per migliorare il prodotto
- Guidare i nuovi clienti durante il processo di onboarding
- Impegnarsi a offrire un’esperienza cliente eccezionale
Requisiti
- Conoscenza fluente del neerlandese scritto e parlato
- Buona conoscenza dell’inglese
- Empatia e capacità di cogliere le esigenze altrui
- Mentalità imprenditoriale
- Desiderio di imparare
- Disponibilità a imparare tutti gli aspetti dell’assicurazione aziendale
Benefit
- Contributo pensionistico del 6%
- Certificazione WFT pagata dall’azienda
- Buon caffè e snack
- Eventi aziendali, tra cui una gita sugli sci e una festa estiva
- Budget mensile Alleo di 50 €
- Stipendio comprensivo dell’indennità per ferie