HOS247 vyvíja elektronické záznamové zariadenia (ELD) a softvér na správu vozových parkov pre logistický a dopravný priemysel. Jeho platforma spája GPS sledovanie vozidiel, komunikačné nástroje a dispečing s podporou umelej inteligencie a monitorovanie dodržiavania predpisov, aby pomohla vodičom, vlastníkom-prevádzkovateľom, manažérom vozových parkov a väčším logistickým tímom riadiť každodennú prevádzku. HOS247 poskytuje ľahko použiteľné zariadenia ELD navrhnuté na podporu súladu s požiadavkami FMCSA a slúži vozovým parkom v Spojených štátoch a Kanade. Spoločnosť sa zameriava na využitie SaaS a automatizácie na zlepšenie prehľadu, bezpečnosti, procesov dodržiavania predpisov a prevádzkovej efektívnosti v dopravných sieťach.
Dvojjazyčný špecialista zákazníckej podpory, angličtina a španielčina – práca na diaľku v Mexiku
Poskytujte vzdialenú dvojjazyčnú zákaznícku podporu pre technológie HOS247 na zabezpečenie súladu v nákladnej doprave a správu vozového parku. Pomáhajte zákazníkom z oblasti nákladnej dopravy v USA a Kanade, ktorí hovoria po anglicky a španielsky.
Popis
- Pomáhajte zákazníkom z USA a Kanady, ktorí hovoria po anglicky a španielsky
- Pracujte na diaľku z domu ako zmluvný pracovník zákazníckej podpory
- Pomáhajte zákazníkom používať systém ELD Logbook a systém správy vozového parku spoločnosti
- Podporujte organizačné ciele a zároveň sa rozvíjajte smerom k vyšším pozíciám
Požiadavky
- Plynulá znalosť angličtiny a španielčiny
- Schopnosť pohodlne pracovať s technológiami
- Aspoň jeden rok skúseností v zákazníckej podpore alebo predaji pre anglicky hovoriacich zákazníkov
- Možnosť pracovať v sobotu a nedeľu, pričom voľné dni sú naplánované počas pracovného týždňa
- Schopnosť úspešne absolvovať kontrolu minulosti
- Znalosť Zendesk Support je výhodou
- Predchádzajúci pobyt v Spojených štátoch je výraznou výhodou
Benefity
- Práca na diaľku z domu
- Možnosť rýchleho postupu na vyššie pozície