Η HOS247 αναπτύσσει ηλεκτρονικές συσκευές καταγραφής (ELD) και λογισμικό διαχείρισης στόλων για τους κλάδους των logistics και των μεταφορών. Η πλατφόρμα της συνδυάζει παρακολούθηση στόλου μέσω GPS, εργαλεία αποστολής και επικοινωνίας με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης και παρακολούθηση συμμόρφωσης, βοηθώντας οδηγούς, ιδιοκτήτες φορτηγών, διαχειριστές στόλων και μεγαλύτερες ομάδες logistics να διαχειρίζονται τις καθημερινές λειτουργίες. Η HOS247 παρέχει εύχρηστες συσκευές ELD που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της FMCSA και εξυπηρετεί στόλους στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Η εταιρεία επικεντρώνεται στην αξιοποίηση του λογισμικού ως υπηρεσίας (SaaS) και της αυτοματοποίησης για τη βελτίωση της ορατότητας, της ασφάλειας, των διαδικασιών συμμόρφωσης και της λειτουργικής αποδοτικότητας στα δίκτυα μεταφορών.
Δίγλωσσος Ειδικός Υποστήριξης Πελατών, Αγγλικά και Ισπανικά - Εξ αποστάσεως στο Μεξικό
Παροχή δίγλωσσης εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών για την τεχνολογία συμμόρφωσης φορτηγών και διαχείρισης στόλου της HOS247. Υποστήριξη πελατών στον κλάδο των μεταφορών που μιλούν αγγλικά και ισπανικά στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά.
Περιγραφή
- Υποστήριξη αγγλόφωνων και ισπανόφωνων πελατών στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά
- Εργασία εξ αποστάσεως από το σπίτι ως συνεργάτης υποστήριξης πελατών
- Βοήθεια στους πελάτες για τη χρήση του ηλεκτρονικού ημερολογίου οδηγού και του συστήματος διαχείρισης στόλου της εταιρείας
- Υποστήριξη των οργανωτικών στόχων με παράλληλη εξέλιξη προς ανώτερες θέσεις
Απαιτήσεις
- Άριστη γνώση αγγλικών και ισπανικών
- Εξοικείωση με την εργασία με τεχνολογία
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην υποστήριξη πελατών ή στις πωλήσεις για αγγλόφωνους πελάτες
- Διαθεσιμότητα για εργασία τα Σάββατα και τις Κυριακές, με προγραμματισμένα ρεπό κατά τη διάρκεια της εβδομάδας
- Δυνατότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ελέγχου ιστορικού
- Η εξοικείωση με το Zendesk Support αποτελεί επιπλέον προσόν
- Η προηγούμενη διαμονή στις Ηνωμένες Πολιτείες αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
Παροχές
- Εργασία εξ αποστάσεως από το σπίτι
- Ευκαιρία γρήγορης εξέλιξης σε ανώτερες θέσεις