تطوّر HOS247 أجهزة تسجيل إلكترونية (ELD) وبرامج لإدارة الأساطيل لصناعات الخدمات اللوجستية والنقل. تجمع منصتها بين تتبّع الأساطيل عبر نظام تحديد المواقع (GPS)، وأدوات الإيفاد والتواصل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومراقبة الامتثال، لمساعدة السائقين وأصحاب الشاحنات ومديري الأساطيل وفرق الخدمات اللوجستية الكبيرة على إدارة العمليات اليومية. توفّر HOS247 أجهزة ELD سهلة الاستخدام، مصممة لدعم الامتثال لمتطلبات FMCSA، وتخدم الأساطيل في الولايات المتحدة وكندا. يركّز عمل الشركة على توظيف البرمجيات كخدمة (SaaS) والأتمتة لتحسين الرؤية والسلامة وإجراءات الامتثال والكفاءة التشغيلية عبر شبكات النقل.
أخصائي دعم عملاء ثنائي اللغة، الإنجليزية والإسبانية - عن بُعد في المكسيك
تقديم دعم عملاء ثنائي اللغة عن بُعد لتقنيات الامتثال للشاحنات وإدارة الأساطيل لدى HOS247. مساعدة عملاء قطاع النقل الناطقين بالإنجليزية والإسبانية في الولايات المتحدة وكندا.
المكسيك1,000 US$ – 1,200 US$ / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءالوصف
- مساعدة العملاء الناطقين بالإنجليزية والإسبانية في الولايات المتحدة وكندا
- العمل عن بُعد من المنزل بصفة متعاقد لدعم العملاء
- مساعدة العملاء على استخدام نظام سجل الرحلات الإلكتروني وإدارة الأساطيل التابع للشركة
- دعم الأهداف التنظيمية مع التطور نحو أدوار عليا
المتطلبات
- إتقان اللغتين الإنجليزية والإسبانية
- الارتياح في العمل باستخدام التكنولوجيا
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دعم العملاء أو المبيعات لخدمة العملاء الناطقين بالإنجليزية
- التوفر للعمل يومي السبت والأحد، مع أيام راحة مجدولة خلال الأسبوع
- القدرة على اجتياز فحص الخلفية
- تُعد المعرفة بنظام Zendesk Support ميزة إضافية
- تُعد الإقامة السابقة في الولايات المتحدة ميزة قوية
المزايا
- العمل عن بُعد من المنزل
- فرصة للتقدم سريعًا إلى مناصب عليا