HOS247
HOS247
11 – 50 従業員
SaaS物流運輸
HOS247は、物流・運輸業界向けの電子運行記録装置(ELD)およびフリート管理ソフトウェアを開発しています。同社のプラットフォームは、GPSによる車両追跡、AIを活用した配車・コミュニケーションツール、コンプライアンス監視を組み合わせ、ドライバー、オーナーオペレーター、フリート管理者、大規模な物流チームによる日々の業務管理を支援します。HOS247は、FMCSAへの準拠を支援する使いやすいELDデバイスを提供し、米国およびカナダのフリートにサービスを提供しています。同社はSaaSと自動化を活用し、輸送ネットワーク全体の可視性、安全性、コンプライアンス業務、運用効率の向上に取り組んでいます。

バイリンガルカスタマーサポートスペシャリスト(英語・スペイン語)—メキシコ在宅勤務

HOS247のトラック運行コンプライアンスおよびフリート管理技術に関する、在宅でのバイリンガルカスタマーサポートを提供します。 米国およびカナダの英語・スペイン語を話す運送業界の顧客を支援します。

仕事内容

  • 米国およびカナダの英語・スペイン語を話す顧客を支援する
  • カスタマーサポート請負業者として在宅勤務する
  • 顧客による会社のELDログブックおよびフリート管理システムの利用を支援する
  • 組織の目標を支援しながら、上位職への成長を目指す

応募要件

  • 英語とスペイン語に堪能であること
  • テクノロジーを使うことに抵抗がないこと
  • 英語を話す顧客を対象としたカスタマーサポートまたは営業経験が1年以上あること
  • 土曜日と日曜日に勤務でき、平日に所定の休日を取得できること
  • 身元調査に合格できること
  • Zendesk Supportの使用経験があれば尚可
  • 過去に米国に居住した経験があれば大きな加点

福利厚生

  • 在宅でのリモート勤務
  • 上位職へ早期に昇進できる機会