HOS247
HOS247
11 – 50 Employés
LogistiqueSaaSTransport
HOS247 développe des dispositifs d’enregistrement électronique (ELD) et des logiciels de gestion de flotte pour les secteurs de la logistique et du transport. Sa plateforme associe le suivi des flottes par GPS, des outils d’affectation et de communication assistés par l’IA, ainsi que le suivi de la conformité, afin d’aider les conducteurs, les propriétaires-exploitants, les gestionnaires de flotte et les grandes équipes logistiques à gérer leurs opérations quotidiennes. HOS247 fournit des dispositifs ELD faciles à utiliser, conçus pour contribuer au respect des règles de la FMCSA, et sert des flottes aux États-Unis et au Canada. L’entreprise se concentre sur l’utilisation du SaaS et de l’automatisation pour améliorer la visibilité, la sécurité, les processus de conformité et l’efficacité opérationnelle au sein des réseaux de transport.

Spécialiste bilingue du service client, anglais et espagnol - Télétravail au Mexique

Fournissez à distance un service client bilingue pour les technologies de conformité et de gestion de flotte de HOS247. Accompagnez des clients anglophones et hispanophones du transport routier aux États-Unis et au Canada.

Description

  • Accompagner des clients anglophones et hispanophones du transport routier aux États-Unis et au Canada
  • Travailler à distance depuis chez soi en tant que prestataire du service client
  • Aider les clients à utiliser le système de journal de bord électronique et de gestion de flotte de l’entreprise
  • Contribuer aux objectifs de l’organisation tout en évoluant vers des postes à responsabilité accrue

Exigences

  • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol
  • À l’aise avec les outils technologiques
  • Au moins un an d’expérience en service client ou en vente auprès de clients anglophones
  • Disponibilité pour travailler le samedi et le dimanche, avec des jours de repos planifiés en semaine
  • Capacité à réussir une vérification des antécédents
  • La connaissance de Zendesk Support est un atout
  • Une résidence antérieure aux États-Unis constitue un atout majeur

Avantages

  • Modalité de travail à distance depuis chez soi
  • Possibilité d’évoluer rapidement vers des postes à responsabilité accrue