HOS247 dezvoltă dispozitive de înregistrare electronică (ELD) și software pentru gestionarea flotelor destinat industriilor logistice și de transport. Platforma sa combină monitorizarea flotelor prin GPS, instrumente de dispecerizare și comunicare asistate de inteligență artificială și monitorizarea conformității, pentru a ajuta șoferii, proprietarii de camioane, managerii de flote și echipele logistice mai mari să gestioneze operațiunile zilnice. HOS247 oferă dispozitive ELD ușor de utilizat, concepute pentru a sprijini conformitatea cu cerințele FMCSA, deservind flote din Statele Unite și Canada. Activitatea companiei se concentrează pe utilizarea software-ului ca serviciu (SaaS) și a automatizării pentru îmbunătățirea vizibilității, siguranței, fluxurilor de lucru pentru conformitate și eficienței operaționale în rețelele de transport.
Bilingual Customer Support Specialist, English and Spanish - Remote in Mexico
Provide remote bilingual customer support for HOS247’s trucking compliance and fleet management technology. Assist English- and Spanish-speaking trucking customers across the United States and Canada.
Descriere
- Assist English- and Spanish-speaking customers across the United States and Canada
- Work remotely from home as a customer support contractor
- Help customers use the company’s ELD Logbook and Fleet Management system
- Support organizational goals while developing toward upper-level roles
Cerințe
- Fluent in English and Spanish
- Comfortable working with technology
- At least one year of customer support or sales experience serving English-speaking customers
- Available to work Saturdays and Sundays, with scheduled days off during the week
- Able to pass a background check
- Familiarity with Zendesk Support is a plus
- Previous residence in the United States is a strong plus
Beneficii
- Remote, work-from-home arrangement
- Opportunity to advance quickly into upper-level positions