HOS247 ontwikkelt elektronische registratieapparaten (ELD) en software voor vlootbeheer voor de logistieke en transportsector. Het platform combineert GPS-vloottracking, AI-ondersteunde dispatch- en communicatietools en compliancebewaking om chauffeurs, zelfstandige vervoerders, vlootmanagers en grotere logistieke teams te helpen bij het beheren van de dagelijkse activiteiten. HOS247 biedt gebruiksvriendelijke ELD-apparaten ter ondersteuning van FMCSA-compliance en bedient wagenparken in de Verenigde Staten en Canada. Het bedrijf richt zich op het toepassen van SaaS en automatisering om inzicht, veiligheid, complianceprocessen en operationele efficiëntie binnen transportnetwerken te verbeteren.
Tweetalige klantenservicespecialist Engels en Spaans – op afstand vanuit Mexico
Bied op afstand tweetalige klantenservice voor de technologie van HOS247 voor naleving van transportvoorschriften en wagenparkbeheer. Help Engelstalige en Spaanstalige transportklanten in de Verenigde Staten en Canada.
Beschrijving
- Ondersteun Engelstalige en Spaanstalige klanten in de Verenigde Staten en Canada
- Werk op afstand vanuit huis als opdrachtnemer in de klantenservice
- Help klanten bij het gebruik van het ELD-logboek en het wagenparkbeheersysteem van het bedrijf
- Ondersteun de organisatiedoelstellingen en ontwikkel jezelf richting functies op een hoger niveau
Vereisten
- Vloeiend in het Engels en Spaans
- Je werkt prettig met technologie
- Minimaal één jaar ervaring in klantenservice of verkoop voor Engelstalige klanten
- Beschikbaar om op zaterdag en zondag te werken, met geplande vrije dagen doordeweeks
- In staat om een antecedentenonderzoek te doorstaan
- Ervaring met Zendesk Support is een pluspunt
- Eerdere woonervaring in de Verenigde Staten is een groot pluspunt
Voordelen
- Op afstand werken vanuit huis
- Mogelijkheid om snel door te groeien naar functies op een hoger niveau