EverCommerce разрабатывает интегрированные SaaS-продукты для компаний, работающих в сфере услуг, объединяя инструменты для маркетинга, повседневных операций и взаимодействия с клиентами на одной цифровой платформе. Основанная в 2016 году компания обслуживает более 500 000 предприятий по всему миру в таких сферах, как услуги на дому и выездные услуги, медицинские услуги, а также фитнес и оздоровление. Программное обеспечение EverCommerce помогает малым и средним компаниям модернизировать взаимодействие с клиентами, повышать операционную эффективность и выстраивать долгосрочные отношения с помощью веб- и мобильных приложений.
Ведущий инженер-программист платформы EverHealth RCM
Руководите full-stack-разработкой AI-платформы EverHealth для управления циклом доходов. Создавайте сервисы, API, рабочие процессы и медицинское ПО на основе событий для поддержки биллинговых операций.
Описание
- Руководить разработкой full-stack-платформы RCM для управления рабочими списками, включая интерфейс, серверные сервисы, API и модель данных
- Разрабатывать сервисы и рабочие процессы на основе событий для маршрутизации, приоритизации и отслеживания задач, выполняемых людьми и AI-агентами
- Отвечать за API и слой преобразования данных, интегрирующие платформу с продуктами EverHealth, клиринговой системой и внешними системами
- Разрабатывать программное обеспечение для вызова, координации и мониторинга AI-агентов с ограничениями безопасности, проверкой человеком и наблюдаемостью
- Определять модели данных и схемы, писать эффективные SQL-запросы и грамотно применять ORM
- Работать с пользователями, командами продукта и операционной деятельности, а также руководителями бизнеса, чтобы понимать рабочие процессы, формулировать задачи и измерять результаты
- Участвовать в формировании технического направления и инженерных стандартов, наставляя коллег посредством ревью, парного программирования и проектных сессий
- Продвигать практики с использованием AI на всех этапах: планирование, проектирование, реализация, тестирование, ревью и эксплуатация
- Создавать безопасное, надежное и соответствующее требованиям HIPAA программное обеспечение, поддерживаемое тщательным тестированием, мониторингом и операционными процессами
- Оценивать возможности автоматизации, применения AI и создания новых пользовательских сценариев в портфеле EverHealth
Требования
- Не менее 10 лет профессионального опыта в разработке ПО, включая определение технического направления команды
- Уверенное владение full-stack-разработкой с использованием Python, JavaScript, TypeScript или сопоставимых языков
- Подтвержденный опыт создания промышленных систем, охватывающих пользовательские интерфейсы, серверные сервисы и API
- Опыт проектирования и разработки событийно-ориентированных архитектур с очередями сообщений, потоками событий или асинхронными рабочими процессами
- Продвинутые навыки SQL и практический опыт работы с современными базами данных, ORM и проектированием схем
- Умение эффективно и продуктивно использовать AI на протяжении всего жизненного цикла разработки ПО
- Ориентированный на продукт инженерный подход, сфокусированный на решении проблем пользователей и достижении измеримых результатов
- Сильные навыки взаимодействия с нетехническими пользователями и руководителями бизнеса, включая перевод их потребностей в работающее ПО
- Готовность работать в небольшой команде с высокой ответственностью в меняющейся среде
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Опыт интеграции LLM или AI-агентов в промышленные системы, включая оркестрацию, оценку и рабочие процессы с участием человека, будет преимуществом
- Опыт работы в здравоохранении или управления циклом доходов, включая заявки, EDI 837/835, проверку права на услуги, отказы, дебиторскую задолженность или HIPAA, будет преимуществом
- Необходимо иметь право работать без спонсорской поддержки
Преимущества
- Возможность выбрать работу из офиса, удаленно или в гибридном формате в стране трудоустройства
- Постоянная поддержка профессионального роста и развития
- Медицинское страхование и программы поддержки здоровья с первого дня, включая ежегодную выплату на оздоровление
- План 401(k) с софинансированием компании до 4% и немедленным переходом прав на взносы
- Гибкий и щедрый оплачиваемый отпуск
- Программа покупки акций сотрудниками