EverCommerce développe des produits SaaS intégrés pour les entreprises de services, en réunissant des outils de marketing, de gestion des opérations quotidiennes et de relation client au sein d’une plateforme numérique unique. Fondée en 2016, l’entreprise accompagne plus de 500 000 entreprises dans le monde dans des secteurs tels que les services à domicile et sur le terrain, les services de santé ainsi que le fitness et le bien-être. Ses logiciels aident les petites et moyennes entreprises à moderniser leurs interactions avec leurs clients, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à construire des relations durables grâce à des applications web et mobiles.
Ingénieur logiciel principal, plateforme RCM d’EverHealth
Pilotez le développement full-stack de la plateforme de gestion du cycle de revenus d’EverHealth, optimisée par l’IA. Concevez des services événementiels, des API, des flux de travail et des logiciels de santé qui soutiennent les opérations de facturation.
États-Unis170 000 $ – 195 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logicielDescription
- Piloter la livraison de la plateforme full-stack de liste de tâches RCM, de son interface à ses services backend, ses API et son modèle de données
- Développer des services et des flux de travail événementiels qui orientent, hiérarchisent et suivent les tâches traitées par des personnes et des agents d’IA
- Prendre en charge la couche d’API et de traduction qui intègre la plateforme aux produits EverHealth, à sa chambre de compensation et aux systèmes externes
- Développer des logiciels qui invoquent, coordonnent et surveillent des agents d’IA avec des garde-fous, une revue humaine et une bonne observabilité
- Définir les modèles et schémas de données, écrire du SQL efficace et utiliser les ORM de manière pertinente
- Collaborer avec les utilisateurs ainsi qu’avec les responsables produit, opérations et métier pour comprendre les flux de travail, formuler les problèmes et mesurer les résultats
- Contribuer à définir l’orientation technique et les standards d’ingénierie, tout en accompagnant les équipes par des revues, du pair programming et des sessions de conception
- Promouvoir les pratiques assistées par l’IA lors de la planification, de la conception, de l’implémentation, des tests, des revues et des opérations
- Livrer des logiciels sécurisés, fiables et conformes à la norme HIPAA, soutenus par des tests rigoureux, une surveillance et des processus opérationnels
- Évaluer les possibilités d’automatisation, d’IA et de nouvelles expériences produit dans l’ensemble du portefeuille EverHealth
Exigences
- Au moins 10 ans d’expérience professionnelle en ingénierie logicielle, notamment dans la définition de l’orientation technique d’une équipe
- Solides compétences en développement full-stack avec Python, JavaScript, TypeScript ou des langages comparables
- Expérience avérée dans la livraison de systèmes en production couvrant des interfaces utilisateur, des services backend et des API
- Expérience dans la conception et le développement d’architectures événementielles avec des files de messages, des flux d’événements ou des processus asynchrones
- Maîtrise avancée de SQL et expérience pratique des bases de données modernes, des ORM et de la conception de schémas
- Capacité à utiliser l’IA efficacement et de manière productive tout au long du cycle de développement logiciel
- Approche d’ingénierie axée sur le produit, centrée sur la résolution des problèmes des utilisateurs et l’obtention de résultats mesurables
- Excellentes aptitudes à collaborer avec des utilisateurs non techniques et des responsables métier, notamment pour traduire leurs besoins en logiciels fonctionnels
- Aisance à travailler au sein d’une petite équipe très responsabilisée dans un environnement en évolution
- Excellente communication écrite et orale
- Une expérience de l’intégration de LLM ou d’agents d’IA dans des systèmes en production, notamment en orchestration, évaluation et flux de travail avec intervention humaine, constitue un plus
- Une expérience dans le secteur de la santé ou la gestion du cycle de revenus, notamment les demandes de remboursement, l’EDI 837/835, l’éligibilité, les refus, les comptes clients ou la norme HIPAA, constitue un plus
- Être autorisé à travailler sans parrainage
Avantages
- Choix entre travail au bureau, à distance ou hybride dans le pays d’emploi
- Soutien continu au développement et à la progression professionnels
- Couverture santé et bien-être disponible dès le premier jour, avec notamment une allocation annuelle de bien-être
- Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise pouvant atteindre 4 % et acquisition immédiate des droits
- Congés flexibles et généreux
- Programme d’achat d’actions pour les employés