H
Honu Services
Honu Services работает в сфере рекрутмента и HR-технологий, предоставляя онлайн-инструменты и услуги для найма сотрудников и улучшения опыта кандидатов. На сайте можно искать вакансии по категориям и местоположению, а также ознакомиться с информацией о конфиденциальности кандидатов, аналитикой и ресурсами для взаимодействия с сообществом.

Старший специалист по ГИС — удалённая работа, США

Оказывайте расширенную поддержку ГИС-приложений, баз данных и корпоративных систем на должности старшего специалиста. Координируйте техническую работу и документацию для государственных и коммерческих клиентов.

Описание

  • Оказывать расширенную техническую поддержку ГИС-приложений, баз данных и связанных систем
  • Диагностировать и устранять проблемы с программным обеспечением, конфигурацией, доступом, данными и пользователями
  • Консультировать пользователей и участников проектной команды по техническим вопросам
  • Координировать технические мероприятия для своевременного выполнения требований проекта
  • Поддерживать обновления программного обеспечения, изменения систем и внедрение приложений
  • Создавать руководства пользователя, процедуры устранения неполадок и техническую документацию
  • Взаимодействовать с системными администраторами, разработчиками, аналитиками и представителями клиентов для решения проблем
  • При необходимости направлять и наставлять других специалистов службы поддержки

Требования

  • Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук, ГИС, информационных систем или смежной дисциплины
  • Значительный опыт оказания технической поддержки или поддержки приложений
  • Подтверждённые навыки поиска и устранения неисправностей и решения проблем
  • Опыт поддержки ГИС или других корпоративных приложений
  • Отличные навыки коммуникации и обслуживания клиентов
  • Способность соответствовать применимым требованиям клиента к доступу
  • Желателен продвинутый опыт работы с приложениями Esri ArcGIS
  • Желателен опыт поддержки баз данных ГИС или корпоративных ГИС-сред
  • Желателен предыдущий опыт работы техническим руководителем или предметным экспертом
  • Желателен опыт создания технической документации и пользовательских процедур
  • Желателен опыт поддержки государственных или крупных корпоративных клиентов
  • Способность длительное время сидеть или стоять
  • Способность печатать и читать с экрана компьютера
  • Достаточная подвижность для наклонов, вытягивания рук и вставания на колени
  • Способность при необходимости проходить умеренные и большие расстояния
  • Способность поднимать до 25 фунтов

Преимущества

  • Щедрый отпуск
  • Пенсионная программа с софинансированием работодателя
  • Заработная плата в соответствии с навыками и опытом