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Honu Services ist im Bereich Recruiting und HR-Technologie tätig und bietet digitale Tools und Dienstleistungen für die Personalgewinnung und die Gestaltung der Bewerbererfahrung. Die Website unterstützt die Jobsuche über Kategorien und eine standortbezogene Suche und bietet außerdem Informationen zum Datenschutz für Bewerbende, Analysen und Ressourcen für die Öffentlichkeitsarbeit.
Senior-GIS-Spezialist — Remote, Vereinigte Staaten
Sie leisten fortgeschrittenen Support für GIS-Anwendungen, Datenbanken und Unternehmenssysteme in einer Position auf Senior-Ebene. Sie koordinieren technische Arbeiten und Dokumentation für Kunden aus Behörden und Wirtschaft.
Beschreibung
- Fortgeschrittenen technischen Support für GIS-Anwendungen, Datenbanken und zugehörige Systeme leisten
- Software-, Konfigurations-, Zugriffs-, Daten- und Benutzerprobleme diagnostizieren und beheben
- Benutzer und Mitglieder von Projektteams in technischen Fragen beraten
- Technische Aktivitäten koordinieren, damit Projektanforderungen planmäßig abgeschlossen werden
- Software-Upgrades, Systemänderungen und Implementierungen von Anwendungen unterstützen
- Benutzerhandbücher, Verfahren zur Fehlerbehebung und technische Dokumentation erstellen
- Mit Systemadministratoren, Entwicklern, Analysten und Ansprechpartnern auf Kundenseite zusammenarbeiten, um Probleme zu beheben
- Andere Supportmitarbeiter bei Bedarf anleiten und betreuen
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informationstechnologie, Informatik, GIS, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet
- Umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support oder Anwendungssupport
- Nachgewiesene Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und Problemlösung
- Erfahrung im Support von GIS- oder anderen Unternehmensanwendungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten
- Fähigkeit, geltende Anforderungen für den Kundenzugang zu erfüllen
- Fortgeschrittene Erfahrung mit Esri-ArcGIS-Anwendungen ist von Vorteil
- Erfahrung im Support von GIS-Datenbanken oder Unternehmens-GIS-Umgebungen ist von Vorteil
- Vorherige Erfahrung als technische Leitung oder Fachexperte ist von Vorteil
- Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentation und Benutzerverfahren ist von Vorteil
- Erfahrung im Support von Behörden oder Großunternehmen ist von Vorteil
- Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen oder zu stehen
- Fähigkeit, zu tippen und Inhalte auf einem Computerbildschirm zu lesen
- Ausreichende Beweglichkeit zum Bücken, Strecken und Knien
- Fähigkeit, bei Bedarf mittlere bis lange Strecken zu gehen
- Fähigkeit, bis zu 25 Pfund zu heben
Zusatzleistungen
- Großzügiger Urlaubsplan
- Altersvorsorgeprogramm mit Arbeitgeberzuschuss
- Gehalt entsprechend Fähigkeiten und Erfahrung