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Honu Services opera nel settore del recruiting e della tecnologia per le risorse umane, offrendo strumenti e servizi online per l’assunzione e l’esperienza dei candidati. La sua presenza sul web supporta la ricerca di opportunità tramite categorie e ricerche per località, oltre a fornire informazioni sulla privacy dei candidati, analisi e risorse per il coinvolgimento della comunità.
Specialista senior GIS — da remoto, Stati Uniti
Fornisce supporto avanzato per applicazioni GIS, database e sistemi aziendali in un ruolo senior. Coordina il lavoro tecnico e la documentazione per clienti governativi e aziendali.
Descrizione
- Fornire supporto tecnico avanzato per applicazioni GIS, database e sistemi correlati
- Diagnosticare e risolvere problemi di software, configurazione, accesso, dati e utenti
- Fornire consulenza tecnica agli utenti e ai membri del team di progetto
- Coordinare le attività tecniche per contribuire al completamento puntuale dei requisiti di progetto
- Supportare aggiornamenti software, modifiche ai sistemi e implementazioni di applicazioni
- Creare guide per gli utenti, procedure di risoluzione dei problemi e documentazione tecnica
- Collaborare con amministratori di sistema, sviluppatori, analisti e referenti del cliente per risolvere i problemi
- Guidare e affiancare altro personale di supporto quando necessario
Requisiti
- Laurea in tecnologia dell’informazione, informatica, GIS, sistemi informativi o disciplina correlata
- Esperienza significativa nella fornitura di supporto tecnico o alle applicazioni
- Comprovata capacità di diagnosi e risoluzione dei problemi
- Esperienza nel supporto di sistemi GIS o di altre applicazioni aziendali
- Spiccate capacità comunicative e di assistenza al cliente
- Capacità di soddisfare i requisiti di accesso applicabili del cliente
- È preferibile un’esperienza avanzata con le applicazioni Esri ArcGIS
- È preferibile un’esperienza nel supporto di database GIS o ambienti GIS aziendali
- È preferibile una precedente esperienza come responsabile tecnico o esperto della materia
- È preferibile un’esperienza nella creazione di documentazione tecnica e procedure per gli utenti
- È preferibile un’esperienza nel supporto di clienti governativi o di grandi aziende
- Capacità di rimanere seduti o in piedi per periodi prolungati
- Capacità di digitare e leggere su uno schermo di computer
- Mobilità sufficiente per piegarsi, allungarsi e inginocchiarsi
- Capacità di camminare per distanze moderate o lunghe quando necessario
- Capacità di sollevare fino a 25 libbre
Benefit
- Piano ferie generoso
- Programma pensionistico con contributo integrativo del datore di lavoro
- Stipendio commisurato alle competenze e all’esperienza