H
Honu Services arbeider med rekruttering og HR-teknologi og tilbyr nettbaserte verktøy og tjenester for ansettelser og bedre kandidatopplevelser. Selskapets nettsted legger til rette for jobbsøk gjennom kategorier og stedbasert søk, i tillegg til informasjon om kandidaters personvern, analyseverktøy og ressurser for samfunnsengasjement.
Senior GIS-spesialist — fjernarbeid, USA
Gi avansert brukerstøtte for GIS-applikasjoner, databaser og virksomhetssystemer i en seniorrolle. Koordiner teknisk arbeid og dokumentasjon for offentlige og kommersielle kunder.
Beskrivelse
- Levere avansert teknisk brukerstøtte for GIS-applikasjoner, databaser og relaterte systemer
- Diagnostisere og løse problemer med programvare, konfigurasjon, tilgang, data og brukere
- Rådgive brukere og prosjektmedlemmer i tekniske spørsmål
- Koordinere tekniske aktiviteter for å bidra til at prosjektkrav fullføres i tide
- Støtte programvareoppgraderinger, systemendringer og implementeringer av applikasjoner
- Utarbeide brukerveiledninger, feilsøkingsprosedyrer og teknisk dokumentasjon
- Samarbeide med systemadministratorer, utviklere, analytikere og kunderepresentanter for å løse problemer
- Veilede og lære opp annet støttepersonell ved behov
Krav
- Bachelorgrad i informasjonsteknologi, informatikk, GIS, informasjonssystemer eller et beslektet fagområde
- Omfattende erfaring med teknisk brukerstøtte eller applikasjonsstøtte
- Dokumentert evne til feilsøking og problemløsning
- Erfaring med støtte for GIS eller andre virksomhetsapplikasjoner
- Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter
- Evne til å oppfylle gjeldende krav til kundetilgang
- Avansert erfaring med Esri ArcGIS-applikasjoner er ønskelig
- Erfaring med støtte for GIS-databaser eller virksomhets-GIS-miljøer er ønskelig
- Tidligere erfaring som teknisk leder eller fagekspert er ønskelig
- Erfaring med å utarbeide teknisk dokumentasjon og brukerprosedyrer er ønskelig
- Erfaring med støtte for offentlige myndigheter eller store virksomhetskunder er ønskelig
- Evne til å sitte eller stå over lengre perioder
- Evne til å skrive på tastatur og lese fra en dataskjerm
- Tilstrekkelig bevegelighet til å bøye seg, strekke seg og knele
- Evne til å gå moderate til lange avstander ved behov
- Evne til å løfte opptil 25 pund
Fordeler
- Gunstig ferieordning
- Pensjonsordning med arbeidsgivermatching
- Lønn tilpasset kompetanse og erfaring