Sutherland
Sutherland
Sutherland ajută organizațiile să își modernizeze modul de operare și de servire a clienților prin transformare digitală și externalizarea proceselor de afaceri. Activitatea sa combină inteligența artificială, automatizarea, ingineria cloud, experiența digitală a clienților și soluțiile tehnologice pentru întreprinderi, cu aplicații în sectoare precum sănătatea, asigurările, turismul, serviciile bancare și telecomunicațiile. Echipele companiei se concentrează pe îmbunătățirea proceselor de afaceri esențiale, pe crearea unor interacțiuni mai receptive cu clienții și pe sprijinirea adaptării acestora prin operațiuni bazate pe tehnologie. Pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, Sutherland oferă o varietate de trasee profesionale asociate cu serviciile digitale, experiența clienților, furnizarea de soluții tehnologice și automatizarea inteligentă.

Dezvoltator MIS și Power BI

Sutherland caută un dezvoltator MIS și Power BI pentru a crea tablouri de bord, a gestiona rapoarte financiare și contabile și a furniza informații operaționale. Rolul sprijină raportarea SLA, KPI și a proceselor prin Advanced Excel, Power BI și VBA.

Descriere

  • Generarea rapoartelor și prezentarea constatărilor prin tablouri de bord, în calitate de contributor individual
  • Gestionarea raportării MIS și Power BI pentru procesele financiare și contabile, inclusiv gestionarea comenzilor, O2C, P2P, R2R și FP&A
  • Procesarea rapoartelor CRM și comunicarea rezultatelor
  • Analizarea diferențelor de performanță și crearea tablourilor de bord care sprijină deciziile operaționale și îmbunătățirea proceselor
  • Pregătirea rapoartelor MIS folosind Advanced Excel, Power BI și macrocomenzi VBA
  • Elaborarea și distribuirea rapoartelor zilnice, săptămânale, lunare și trimestriale privind SLA, KPI și operațiunile, pe baza cerințelor clientului
  • Furnizarea unor rezultate exacte și de înaltă calitate în termene scurte
  • Stabilirea unor practici care îmbunătățesc eficiența generării și întreținerii zilnice a datelor MIS și a actualizărilor pentru management

Cerințe

  • Trei până la cinci ani de experiență profesională
  • Pregătire educațională solidă
  • Competență în utilizarea instrumentelor de raportare
  • Cunoștințele de Microsoft Excel și Microsoft PowerPoint constituie un avantaj
  • Cunoștințele de Microsoft Power BI constituie un avantaj
  • Abilități solide interpersonale, de leadership și de comunicare verbală și scrisă
  • Capacitatea de a colabora constructiv într-un mediu de echipă multicultural
  • Abordare automotivată și orientată spre rezultate
  • Abilități eficiente de rezolvare a problemelor
  • Orientare puternică către client

Beneficii

  • Opțiune de lucru la distanță
  • Angajare cu normă întreagă

Locuri de muncă similare

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Deschide
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Deschide