

Sutherlandは、デジタルトランスフォーメーションとビジネスプロセス・アウトソーシングを通じて、組織の業務運営と顧客サービスの modern 化を支援しています。人工知能、自動化、クラウドエンジニアリング、デジタルカスタマーエクスペリエンス、エンタープライズテクノロジーソリューションを組み合わせ、ヘルスケア、保険、旅行、銀行、通信など幅広い業界でサービスを提供しています。チームは、重要な業務プロセスの改善、より迅速で柔軟な顧客対応の実現、そしてテクノロジーを活用したオペレーションによる顧客の変化への適応を支援しています。求職者にとっては、デジタルサービス、カスタマーエクスペリエンス、テクノロジー提供、インテリジェントオートメーションに関わる多様なキャリアパスがあります。
MIS・Power BI開発者
Sutherlandでは、ダッシュボードの構築、財務・会計レポートの管理、業務に関する洞察の提供を担うMIS・Power BI開発者を募集しています。 このポジションでは、Advanced Excel、Power BI、VBAを活用してSLA、KPI、プロセスに関するレポートを支援します。
仕事内容
- 個人貢献者としてレポートを作成し、ダッシュボードを通じて分析結果を提示する
- 注文管理、O2C、P2P、R2R、FP&Aなど、財務・会計プロセス全体のMISおよびPower BIレポートを管理する
- CRMレポートを処理し、結果を共有する
- パフォーマンスのギャップを分析し、業務上の意思決定とプロセス改善を支援するダッシュボードを構築する
- Advanced Excel、Power BI、VBAマクロを使用してMISレポートを作成する
- クライアントの要件に基づき、日次、週次、月次、四半期のSLA、KPI、業務レポートを作成・配布する
- 短い納期で正確かつ高品質な成果物を提供する
- 日々のMISデータの生成、維持、管理向け更新の効率を高める業務慣行を確立する
応募要件
- 3~5年の実務経験
- 確かな学歴
- レポート作成ツールの使用能力
- Microsoft ExcelおよびMicrosoft PowerPointの使用経験があれば尚可
- Microsoft Power BIの知識があれば尚可
- 優れた対人関係能力、リーダーシップ、口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 多文化なチーム環境で建設的に協働できる能力
- 自発的かつ成果志向の姿勢
- 効果的な問題解決能力
- 顧客志向の強い姿勢
福利厚生
- リモート勤務可
- 正社員雇用






