Sutherland
Sutherland
Η Sutherland βοηθά τους οργανισμούς να εκσυγχρονίσουν τον τρόπο λειτουργίας τους και εξυπηρέτησης των πελατών τους μέσω του ψηφιακού μετασχηματισμού και της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών. Το έργο της συνδυάζει τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματοποίηση, μηχανική υπολογιστικού νέφους, ψηφιακή εμπειρία πελατών και τεχνολογικές λύσεις για επιχειρήσεις, με εφαρμογές σε κλάδους όπως η υγειονομική περίθαλψη, οι ασφάλειες, τα ταξίδια, οι τραπεζικές υπηρεσίες και οι τηλεπικοινωνίες. Οι ομάδες της εταιρείας επικεντρώνονται στη βελτίωση κρίσιμων επιχειρηματικών διαδικασιών, στη δημιουργία πιο άμεσων αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και στην υποστήριξη της προσαρμογής των πελατών μέσω λειτουργιών που βασίζονται στην τεχνολογία. Για όσους αναζητούν εργασία, η Sutherland προσφέρει μια σειρά από επαγγελματικές διαδρομές που συνδέονται με τις ψηφιακές υπηρεσίες, την εμπειρία πελατών, την υλοποίηση τεχνολογικών λύσεων και την έξυπνη αυτοματοποίηση.

Προγραμματιστής MIS και Power BI

Η Sutherland αναζητά προγραμματιστή MIS και Power BI για τη δημιουργία πινάκων ελέγχου, τη διαχείριση οικονομικών και λογιστικών αναφορών και την παροχή επιχειρησιακών πληροφοριών. Ο ρόλος υποστηρίζει την αναφορά SLA, KPI και διαδικασιών μέσω Advanced Excel, Power BI και VBA.

Περιγραφή

  • Δημιουργία αναφορών και παρουσίαση ευρημάτων μέσω πινάκων ελέγχου ως ατομικός συνεισφέρων
  • Διαχείριση αναφορών MIS και Power BI σε διαδικασίες οικονομικών και λογιστικής, συμπεριλαμβανομένων της διαχείρισης παραγγελιών, O2C, P2P, R2R και FP&A
  • Επεξεργασία αναφορών CRM και επικοινωνία των αποτελεσμάτων
  • Ανάλυση κενών απόδοσης και δημιουργία πινάκων ελέγχου που υποστηρίζουν επιχειρησιακές αποφάσεις και βελτιώσεις διαδικασιών
  • Προετοιμασία αναφορών MIS με χρήση Advanced Excel, Power BI και μακροεντολών VBA
  • Παραγωγή και διανομή ημερήσιων, εβδομαδιαίων, μηνιαίων και τριμηνιαίων αναφορών SLA, KPI και λειτουργίας με βάση τις απαιτήσεις του πελάτη
  • Παράδοση ακριβών και υψηλής ποιότητας αποτελεσμάτων σε σύντομους χρόνους ολοκλήρωσης
  • Καθιέρωση πρακτικών που βελτιώνουν την αποδοτικότητα στη δημιουργία, τη συντήρηση και τις ενημερώσεις της διοίκησης για τα ημερήσια δεδομένα MIS

Απαιτήσεις

  • Τρία έως πέντε έτη επαγγελματικής εμπειρίας
  • Ισχυρό εκπαιδευτικό υπόβαθρο
  • Εξοικείωση με εργαλεία αναφορών
  • Προτιμάται η γνώση Microsoft Excel και Microsoft PowerPoint
  • Η γνώση του Microsoft Power BI αποτελεί πλεονέκτημα
  • Ισχυρές διαπροσωπικές, ηγετικές και προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ικανότητα εποικοδομητικής συνεργασίας σε πολυπολιτισμικό περιβάλλον ομάδας
  • Αυτοπαρακίνηση και προσανατολισμός στα αποτελέσματα
  • Αποτελεσματικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
  • Ισχυρή πελατοκεντρική προσέγγιση

Παροχές

  • Δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας
  • Εργασία πλήρους απασχόλησης

Σχετικές θέσεις εργασίας

GXO Logistics, Inc.

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών για Απογευματινή Βάρδια

GXO Logistics, Inc.

Συντονισμός παραγγελιών αποθήκης, αποθεμάτων, στοιχείων μεταφοράς και εγγράφων, με υποστήριξη των ομάδων αποθήκης της GXO. Συμβολή στην οργάνωση των λειτουργικών εργασιών και στην παρακολούθηση παραγγελιών.

Άνοιγμα
Teleperformance

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών με Γερμανικά στο Σαράγεβο ή την Τούζλα

Teleperformance

Υποστηρίξτε πελάτες στα γερμανικά για την Teleperformance στο Σαράγεβο ή την Τούζλα, εξυπηρετώντας τους τηλεφωνικά, μέσω email και μέσω συνομιλίας. Η εργασία είναι επιτόπια και περιλαμβάνει εκπαίδευση πλήρους απασχόλησης.

Άνοιγμα
CodaMetrix

Ανώτερος διευθυντής διαχείρισης λογαριασμών

CodaMetrix

Ηγηθείτε των ομάδων εταιρικών λογαριασμών της CodaMetrix, υποστηρίζοντας συστήματα υγείας που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα ιατρικής κωδικοποίησης με τεχνητή νοημοσύνη. Προωθήστε τη διατήρηση πελατών, την ανάπτυξη λογαριασμών, τις επιτυχημένες μεταβάσεις σε λειτουργία και την υγεία των πελατών.

Άνοιγμα
GXO Logistics, Inc.

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών, Πρωινή Βάρδια

GXO Logistics, Inc.

Συντονισμός εργασιών αποθήκης, αποθεμάτων, αρχείων μεταφορών και παραγγελιών πελατών. Υποστήριξη της εφοδιαστικής αλυσίδας της GXO Logistics στην πρωινή βάρδια.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Υπεύθυνος περιοχής χειρουργικής καινοτομίας σπονδυλικής στήλης

Johnson & Johnson

Ηγεσία στις πωλήσεις πεδίου για τις καινοτομίες σπονδυλικής στήλης της DePuy Synthes, με ανάπτυξη στρατηγικών για νέα προϊόντα και μεγέθυνση του χαρτοφυλακίου. Εκπαίδευση χειρουργών και υποστήριξη της υιοθέτησης χειρουργικών και ψηφιακών τεχνολογιών.

Άνοιγμα
Smith+Nephew

Υπεύθυνος/η λογαριασμών, βιολογικά προϊόντα – Νιου Τζέρσεϊ

Smith+Nephew

Πώληση βιολογικών προϊόντων περιποίησης τραυμάτων της Smith+Nephew σε νοσοκομεία, κέντρα περιποίησης τραυμάτων και ιδιωτικά ιατρεία σε μια περιοχή ευθύνης. Ενημέρωση κλινικών, ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες και αύξηση των πωλήσεων των Santyl, Iodosorb και συναφών προϊόντων.

Άνοιγμα
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Διαχειριστής ασφαλιστικών λογαριασμών ιδιωτών

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες σε ανεξάρτητο ασφαλιστικό γραφείο και παροχή συμβουλών σε ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις. Διεκπεραίωση αποζημιώσεων και διαμόρφωση ασφαλιστικών λύσεων που καλύπτουν τις ανάγκες τους.

Άνοιγμα
New Engen

Ανώτερος/η Στρατηγικός/ή Λογαριασμών, Ψηφιακό Μάρκετινγκ (Εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ)

New Engen
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2BΜάρκετινγκΜέσα

Υποστήριξη των λογαριασμών πελατών της New Engen μέσω του συντονισμού καμπανιών, δοκιμών δημιουργικού, αναλύσεων απόδοσης, αναφορών και παραδοτέων. Ο ρόλος είναι εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ και συνεργάζεται με τις ομάδες λογαριασμών και δημιουργικού για την ομαλή εξέλιξη των έργων και τη βελτίωση της απόδοσης των καμπανιών.

Άνοιγμα
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Υπεύθυνος Λογαριασμών για Λύσεις Φωνής και Τεχνητής Νοημοσύνης

GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Ανάπτυξη της πελατειακής βάσης της GRUNDIG και εξασφάλιση νέων συνεργασιών για τις λύσεις φωνής και τεχνητής νοημοσύνης. Η εργασία γίνεται εξ αποστάσεως από τη Γερμανία και περιλαμβάνει περίπου 50% ταξίδια στην περιοχή πωλήσεων.

Άνοιγμα
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

Διευθυντής Τοπικής Αθλητικής Ανάπτυξης

Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

Καθοδηγεί την τοπική αθλητική πολιτική και υποστηρίζει κοινοτικούς συλλόγους για τον Δήμο Σεν-Ουέν-συρ-Σεν. Επιβλέπει τη λειτουργία της ομάδας, τη διοικητική και δημοσιονομική διαχείριση και παρέχει στρατηγικές συμβουλές στη δημοτική ηγεσία.

Άνοιγμα