A Trulieve é uma organização do setor de cannabis, fundada em 2016, que desenvolve e oferece produtos de maconha medicinal e recreativa. Sua atuação abrange operações corporativas, produção e varejo, criando oportunidades de carreira nas equipes que apoiam os produtos de cannabis e os serviços voltados aos pacientes. A empresa destaca a diversidade, a responsabilidade social e a inovação como parte de sua abordagem à indústria da cannabis.
Gerente de Operações de Campo no Varejo - Trulieve, Scottsdale, AZ
Lidere as operações de campo dos dispensários de cannabis da Trulieve em Scottsdale, supervisionando o suporte ao varejo, o treinamento, a conformidade, os sistemas, as inaugurações de lojas, o merchandising e iniciativas voltadas para a receita.
Descrição
- Gerenciar especialistas em operações de campo no varejo que apoiam as operações dos dispensários
- Trabalhar com líderes do varejo para identificar oportunidades operacionais e de desenvolvimento e implementar soluções estratégicas
- Apoiar o desenvolvimento e a implementação de sistemas e tecnologias operacionais
- Aprimorar os Procedimentos Operacionais Padrão do varejo e recomendar melhorias contínuas
- Apresentar políticas operacionais e questões departamentais em reuniões de equipe
- Realizar testes de aceitação do usuário para verificar atualizações e aprimoramentos do sistema
- Supervisionar a conformidade, as atribuições, a administração e os registros de treinamento nos sistemas de aprendizagem da Trulieve
- Oferecer treinamento e orientação sobre os requisitos de conformidade da empresa e regulatórios
- Coordenar programas de treinamento de funcionários com a área de Aprendizagem e Desenvolvimento
- Trabalhar com as equipes de Varejo, Marketing e Gestão de Marca para aumentar as vendas por meio de displays, ferramentas de engajamento e materiais de ponto de venda
- Ajudar a inaugurar novas lojas e preparar os locais e as equipes para as grandes inaugurações
- Revisar tendências de vendas e de negócios para garantir que as estratégias de merchandising aumentem a receita em categorias importantes
- Visitar os locais de varejo para avaliar a conformidade com os procedimentos e identificar oportunidades de otimização
- Gerenciar atualizações de comunicações específicas do estado e tarefas relacionadas
- Realizar projetos e responsabilidades adicionais conforme atribuídos
Requisitos
- Sólido conhecimento de operações, processos de vendas e políticas da empresa
- Experiência anterior em gestão de operações, preferencialmente no varejo ou atendimento ao cliente
- Histórico comprovado de entrega de resultados e cumprimento de prazos
- Capacidade de transformar insights e métricas em estratégias aplicáveis
- Experiência na formação e liderança de equipes de alto desempenho
- Excelentes habilidades de comunicação escrita, verbal e de apresentação
- Excelentes habilidades organizacionais, com capacidade de priorizar e gerenciar vários projetos
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e acelerado
- Capacidade de treinar, desenvolver e avaliar membros da equipe
- Proficiência conversacional em inglês
- Capacidade de usar equipamentos eletrônicos e dispositivos de telecomunicações
- Conhecimento de SAP e de sistemas de conformidade ou gestão de estoque exigidos pelo estado é desejável
- Capacidade de compreender e seguir instruções escritas e verbais
- Carteira de motorista válida e aprovação em uma verificação de histórico de veículos motorizados
- Capacidade de passar pelas verificações de antecedentes de Nível 1 e Nível 2
- Ter pelo menos 21 anos de idade
- Flexibilidade, integridade pessoal e capacidade de trabalhar de forma eficaz com residentes, funcionários e agências de apoio
- Capacidade de trabalhar com clientes de diferentes idades e capacidades, incluindo pessoas em situação de sofrimento emocional ou hostilidade
- Capacidade de se deslocar pelas instalações, incluindo espaços confinados
- Capacidade de empurrar, puxar, levantar, carregar ou posicionar objetos de até 50 libras
- Capacidade de subir e descer de bancos, escadas e degraus, e posicionar-se ou posicionar objetos no nível do chão
- Acuidade visual e auditiva, com ou sem recursos corretivos
- Disponibilidade para trabalhar mais de 45 horas por semana, incluindo algumas noites, fins de semana e feriados
- Capacidade de viajar de 30% a 50% da jornada de trabalho
Benefícios
- Pacote abrangente de benefícios
- Folga remunerada