Trulieve est une organisation spécialisée dans le cannabis, fondée en 2016, qui développe et propose des produits à base de marijuana à usage médical et récréatif. Ses activités couvrent les opérations de l’entreprise, la production et la vente au détail, créant des opportunités professionnelles au sein des équipes qui soutiennent les produits à base de cannabis et les services axés sur les patients. L’entreprise met en avant la diversité, la responsabilité sociale et l’innovation dans son approche de l’industrie du cannabis.
Responsable des opérations terrain du commerce de détail - Trulieve, Scottsdale, AZ
Dirigez les opérations terrain des dispensaires de cannabis de Trulieve à Scottsdale, en supervisant le soutien au commerce de détail, la formation, la conformité, les systèmes, les ouvertures de magasins, le merchandising et les initiatives axées sur les revenus.
Description
- Gérer les spécialistes des opérations terrain du commerce de détail qui soutiennent les opérations des dispensaires
- Collaborer avec les responsables du commerce de détail afin d’identifier les possibilités opérationnelles et de développement et de mettre en œuvre des solutions stratégiques
- Soutenir le développement et le déploiement des systèmes et technologies opérationnels
- Améliorer les procédures opérationnelles standard du commerce de détail et recommander des améliorations continues
- Présenter les politiques opérationnelles et les problèmes des services lors des réunions d’équipe
- Effectuer des tests d’acceptation utilisateur afin de vérifier les mises à jour et les améliorations des systèmes
- Superviser la conformité, les affectations, l’administration et les dossiers de formation dans les systèmes d’apprentissage de Trulieve
- Dispenser des formations et des conseils sur les exigences de conformité de l’entreprise et de la réglementation
- Coordonner les programmes de formation des employés avec l’équipe Formation et développement
- Collaborer avec les équipes Commerce de détail, Marketing et Gestion de la marque afin d’augmenter les ventes grâce aux présentoirs, aux outils d’engagement et aux supports de point de vente
- Contribuer au lancement de nouveaux magasins et préparer les sites et les équipes pour les grandes ouvertures
- Examiner les tendances des ventes et de l’activité afin de garantir que les stratégies de merchandising augmentent les revenus dans les catégories clés
- Se rendre sur les sites de vente au détail pour évaluer le respect des procédures et repérer les possibilités d’optimisation
- Gérer les mises à jour des communications propres à l’État et les tâches connexes
- Prendre en charge d’autres projets et responsabilités selon les besoins
Exigences
- Solide compréhension des opérations, des processus de vente et des politiques de l’entreprise
- Expérience préalable en gestion des opérations, de préférence dans le commerce de détail ou le service client
- Expérience avérée dans l’obtention de résultats et le respect des délais
- Capacité à transformer les informations et les indicateurs en stratégies concrètes
- Expérience dans la constitution et la direction d’équipes hautement performantes
- Excellentes aptitudes à l’écrit, à l’oral et à la présentation
- Excellent sens de l’organisation et capacité à hiérarchiser et gérer plusieurs projets
- Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique et rapide
- Capacité à former, développer et évaluer les membres de l’équipe
- Maîtrise conversationnelle de l’anglais
- Capacité à utiliser du matériel électronique et des dispositifs de télécommunication
- La connaissance de SAP et des systèmes de conformité ou de gestion des stocks requis par l’État est souhaitée
- Capacité à comprendre et à suivre des instructions écrites et orales
- Permis de conduire valide et vérification satisfaisante du dossier de conduite
- Capacité à réussir les vérifications d’antécédents de niveau 1 et de niveau 2
- Être âgé d’au moins 21 ans
- Flexibilité, intégrité personnelle et capacité à travailler efficacement avec les résidents, le personnel et les organismes de soutien
- Capacité à travailler avec des clients d’âges et de capacités variés, y compris des personnes en situation de détresse émotionnelle ou d’hostilité
- Capacité à se déplacer dans les installations, y compris dans des espaces confinés
- Capacité à pousser, tirer, soulever, transporter ou positionner des objets pesant jusqu’à 50 livres
- Capacité à monter et descendre de tabourets, d’échelles et de marches, et à se positionner ou positionner des objets au niveau du sol
- Acuité visuelle et auditive avec ou sans aides correctrices
- Disponibilité pour travailler plus de 45 heures par semaine, y compris occasionnellement le soir, les week-ends et les jours fériés
- Capacité à voyager de 30 % à 50 % du temps de travail
Avantages
- Ensemble complet d’avantages sociaux
- Congés payés