Trulieve ist ein 2016 gegründetes Cannabisunternehmen, das medizinische und nicht medizinische Cannabisprodukte entwickelt und anbietet. Das Unternehmen ist in den Bereichen Unternehmensbetrieb, Produktion und Einzelhandel tätig und schafft Karrieremöglichkeiten in den Teams, die Cannabisprodukte und patientenorientierte Dienstleistungen unterstützen. Trulieve betont Vielfalt, soziale Verantwortung und Innovation als Teil seines Ansatzes für die Cannabisbranche.
Retail Field Operations Manager – Trulieve, Scottsdale, AZ
Leiten Sie die Außendienstabläufe der Trulieve-Cannabisapotheken in Scottsdale und verantworten Sie operative Unterstützung, Schulungen, Compliance, Systeme, Neueröffnungen, Merchandising und umsatzorientierte Initiativen.
Beschreibung
- Leitung der Spezialisten für Retail Field Operations, die den Betrieb der Apotheken unterstützen
- Zusammenarbeit mit den Führungskräften im Einzelhandel, um operative und entwicklungsbezogene Chancen zu erkennen und strategische Lösungen umzusetzen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung operativer Systeme und Technologien
- Überarbeitung der Standardarbeitsanweisungen für den Einzelhandel und Empfehlung kontinuierlicher Verbesserungen
- Präsentation von Betriebsrichtlinien und Abteilungsthemen in Teammeetings
- Durchführung von Benutzerakzeptanztests zur Überprüfung von Systemaktualisierungen und -erweiterungen
- Überwachung von Schulungs-Compliance, Zuweisungen, Verwaltung und Aufzeichnungen in den Trulieve-Lernsystemen
- Durchführung von Schulungen und Beratung zu unternehmensinternen und regulatorischen Compliance-Anforderungen
- Koordination von Mitarbeiterschulungsprogrammen mit Learning & Development
- Zusammenarbeit mit Retail, Marketing und Markenmanagement zur Umsatzsteigerung durch Displays, Instrumente zur Kundenbindung und Materialien für den Point of Sale
- Unterstützung bei der Eröffnung neuer Geschäfte sowie bei der Vorbereitung von Standorten und Teams auf die Eröffnungsfeier
- Analyse von Umsatz- und Geschäftstrends, um sicherzustellen, dass Merchandising-Strategien den Umsatz in wichtigen Kategorien steigern
- Besuch von Einzelhandelsstandorten zur Bewertung der Einhaltung von Verfahren und zur Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten
- Verwaltung bundesstaatsspezifischer Kommunikationsaktualisierungen und damit verbundener Aufgaben
- Übernahme weiterer Projekte und Verantwortlichkeiten nach Bedarf
Anforderungen
- Ausgeprägtes Verständnis von Betriebsabläufen, Verkaufsprozessen und Unternehmensrichtlinien
- Berufserfahrung im Operations Management, vorzugsweise im Einzelhandel oder Kundenservice
- Nachweisbare Erfolge und die Fähigkeit, Fristen einzuhalten
- Fähigkeit, Erkenntnisse und Kennzahlen in umsetzbare Strategien zu übertragen
- Erfahrung im Aufbau und in der Führung leistungsstarker Teams
- Sehr gute schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte zu priorisieren und zu verwalten
- Fähigkeit, selbstständig in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Fähigkeit, Teammitglieder zu schulen, weiterzuentwickeln und zu beurteilen
- Konversationssichere Englischkenntnisse
- Fähigkeit zur Nutzung elektronischer Geräte und Telekommunikationsgeräte
- Kenntnisse in SAP sowie in bundesstaatlich vorgeschriebenen Compliance- oder Bestandsverwaltungssystemen sind von Vorteil
- Fähigkeit, schriftliche und mündliche Anweisungen zu verstehen und zu befolgen
- Gültiger Führerschein und erfolgreich bestandene Überprüfung des Kraftfahrzeugregisters
- Fähigkeit, Hintergrundüberprüfungen der Stufen 1 und 2 zu bestehen
- Mindestalter 21 Jahre
- Flexibilität, persönliche Integrität und die Fähigkeit, effektiv mit Bewohnern, Mitarbeitern und unterstützenden Einrichtungen zusammenzuarbeiten
- Fähigkeit, mit Kunden unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Fähigkeiten zu arbeiten, einschließlich Menschen, die emotionale Belastung oder Feindseligkeit erleben
- Fähigkeit, sich innerhalb der Einrichtungen, einschließlich beengter Räume, zu bewegen
- Fähigkeit, Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu schieben, zu ziehen, zu heben, zu tragen oder zu positionieren
- Fähigkeit, Hocker, Leitern und Stufen hinauf- und hinabzusteigen sowie sich selbst oder Gegenstände auf Bodenhöhe zu positionieren
- Gutes Seh- und Hörvermögen, mit oder ohne Sehhilfen
- Bereitschaft, mehr als 45 Stunden pro Woche zu arbeiten, einschließlich gelegentlicher Abende, Wochenenden und Feiertage
- Bereitschaft, 30 bis 50 % der Arbeitszeit zu reisen
Zusatzleistungen
- Umfassendes Leistungspaket
- Bezahlte Freizeit