Trulieve es una organización dedicada al cannabis, fundada en 2016, que desarrolla y ofrece productos de marihuana medicinal y recreativa. Su actividad abarca las operaciones corporativas, la producción y la venta minorista, y crea oportunidades profesionales en los equipos que respaldan los productos de cannabis y los servicios centrados en los pacientes. La empresa destaca la diversidad, la responsabilidad social y la innovación como parte de su enfoque en la industria del cannabis.
Gerente de Operaciones de Campo Minoristas - Trulieve, Scottsdale, AZ
Lidera las operaciones de campo de los dispensarios de cannabis de Trulieve en Scottsdale, supervisando el apoyo minorista, la capacitación, el cumplimiento, los sistemas, las aperturas de tiendas, la comercialización y las iniciativas centradas en los ingresos.
Descripción
- Gestionar a los especialistas de operaciones de campo minoristas que apoyan las operaciones de los dispensarios
- Trabajar con los líderes minoristas para identificar oportunidades operativas y de desarrollo e implementar soluciones estratégicas
- Apoyar el desarrollo y la implementación de sistemas y tecnología operativos
- Perfeccionar los procedimientos operativos estándar minoristas y recomendar mejoras continuas
- Presentar políticas operativas y problemas departamentales en reuniones de equipo
- Realizar pruebas de aceptación del usuario para verificar actualizaciones y mejoras del sistema
- Supervisar el cumplimiento, las asignaciones, la administración y los registros de capacitación en los sistemas de aprendizaje de Trulieve
- Impartir capacitación y orientación sobre los requisitos de cumplimiento normativo y de la empresa
- Coordinar con Aprendizaje y Desarrollo los programas de capacitación de los empleados
- Trabajar con los equipos de Minoristas, Marketing y Gestión de Marca para aumentar las ventas mediante exhibidores, herramientas de interacción y materiales para el punto de venta
- Ayudar a inaugurar nuevas tiendas y preparar las ubicaciones y los equipos para las grandes aperturas
- Revisar las tendencias de ventas y del negocio para garantizar que las estrategias de comercialización aumenten los ingresos en categorías clave
- Visitar las ubicaciones minoristas para evaluar el cumplimiento de los procedimientos e identificar oportunidades de optimización
- Gestionar las actualizaciones de comunicaciones específicas del estado y las tareas relacionadas
- Gestionar proyectos y responsabilidades adicionales según se asignen
Requisitos
- Sólido conocimiento de las operaciones, los procesos de ventas y las políticas de la empresa
- Experiencia previa en gestión de operaciones, preferiblemente en el comercio minorista o el servicio al cliente
- Historial comprobado de obtención de resultados y cumplimiento de plazos
- Capacidad para convertir los conocimientos y las métricas en estrategias prácticas
- Experiencia en la creación y dirección de equipos de alto rendimiento
- Sólidas habilidades escritas, verbales y de presentación
- Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar y gestionar múltiples proyectos
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico y acelerado
- Capacidad para capacitar, desarrollar y evaluar a los miembros del equipo
- Dominio conversacional del inglés
- Capacidad para utilizar equipos electrónicos y dispositivos de telecomunicaciones
- Se prefiere conocimiento de SAP y de los sistemas de cumplimiento o gestión de inventario exigidos por el estado
- Capacidad para comprender y seguir instrucciones escritas y verbales
- Licencia de conducir válida y aprobación satisfactoria de una verificación del historial de vehículos motorizados
- Capacidad para aprobar las verificaciones de antecedentes de nivel 1 y nivel 2
- Tener al menos 21 años
- Flexibilidad, integridad personal y capacidad para trabajar eficazmente con residentes, personal y agencias de apoyo
- Capacidad para trabajar con clientes de distintas edades y capacidades, incluidas personas que experimentan angustia emocional u hostilidad
- Capacidad para desplazarse por las instalaciones, incluidos espacios confinados
- Capacidad para empujar, tirar, levantar, transportar o colocar objetos de hasta 50 libras
- Capacidad para subir y bajar de taburetes, escaleras y peldaños, y colocarse usted mismo u objetos al nivel del suelo
- Agudeza visual y auditiva, con o sin ayudas correctivas
- Disponibilidad para trabajar más de 45 horas por semana, incluidas algunas tardes, fines de semana y días festivos
- Capacidad para viajar entre el 30 % y el 50 % del horario laboral
Beneficios
- Paquete integral de beneficios
- Tiempo libre remunerado