Zoomo
Zoomo
A Zoomo oferece soluções de bicicletas elétricas e veículos elétricos leves por assinatura para entregadores e pessoas que vão para o trabalho. Seu serviço combina bicicletas elétricas desenvolvidas para essa finalidade, carregamento rápido, tecnologia inteligente e o aplicativo MyZoomo, além de manutenção, reparos e suporte ao cliente incluídos nos planos de assinatura. Atuando em cidades do Reino Unido, da Austrália, dos Estados Unidos e do Canadá, a Zoomo contribui para entregas urbanas mais eficientes e com menores emissões, além de oferecer bicicletas elétricas para consumidores que preferem ter seu próprio veículo.

Estágio em Marketing Digital Global – Madri (Híbrido)

Junte-se à equipe de marketing global da Zoomo em Madri, apoiando CRM, redes sociais, reputação online e coordenação de campanhas em mercados internacionais. O estágio combina produção prática de conteúdo, relacionamento com clientes e projetos de marketing entre mercados.

Descrição

  • Executar campanhas de CRM em mercados internacionais e pontos de contato com clientes, incluindo e-mail, WhatsApp, SMS e canais no aplicativo.
  • Manter jornadas de clientes, modelos de mensagens e conteúdos relacionados às campanhas.
  • Apoiar a segmentação de públicos, as verificações de qualidade das campanhas e relatórios básicos de desempenho.
  • Desenvolver, preparar e programar conteúdo para redes sociais.
  • Aplicar padrões consistentes de marca nas comunicações em redes sociais.
  • Acompanhar o engajamento, o alcance e o crescimento do público e compartilhar descobertas relevantes.
  • Monitorar tendências emergentes e recomendar formas de fortalecer o conteúdo e o engajamento.
  • Gerenciar pop-ups no local e formulários de geração de leads.
  • Manter a presença da Zoomo no Google Business Profile, Google Maps, Trustpilot, Apple Maps, Bing Places e Reddit, incluindo a resposta a avaliações.
  • Manter os anúncios em marketplaces atualizados e acompanhar os leads recebidos.
  • Coordenar campanhas, lançamentos e solicitações de branding com as equipes locais e o designer.
  • Organizar ativos de marketing, documentação e calendários.
  • Contribuir para iniciativas de marketing ad hoc em mercados internacionais.
  • Liderar projetos como auditorias de marca entre mercados e apoiar novas iniciativas de negócios.

Requisitos

  • Estar cursando uma graduação ou curso de Marketing ou área relacionada.
  • Ter elegibilidade para realizar um contrato de estágio de seis meses por meio de uma universidade ou instituição de ensino.
  • Fluência escrita e falada em inglês e espanhol.
  • Experiência prática na produção de conteúdo para redes sociais.
  • Conhecimento e conforto no uso do Canva.
  • Familiaridade com plataformas de CRM ou e-mail, como Intercom, HubSpot ou Klaviyo.
  • Experiência básica em segmentação de públicos será considerada um diferencial.
  • Conforto para trabalhar com o Google Sheets.
  • Ser proativo, muito organizado e capaz de coordenar solicitações de vários mercados e partes interessadas.
  • Saber usar ferramentas de IA com eficácia, incluindo Claude, ChatGPT ou Gemini.
  • Demonstrar forte senso de responsabilidade e comprometimento.
  • Conhecimento de francês ou alemão será considerado um diferencial.
  • Experiência com o Meta Business Suite será considerada um diferencial.
  • Conhecimento básico de plataformas de análise, como GA4 ou Amplitude, além de SEO, será considerado um diferencial.
  • Conhecimento básico de SQL será considerado um diferencial.
  • Experiência com plataformas de automação, como Zapier, Make ou n8n, será considerada um diferencial.

Benefícios

  • Obter experiência em mercados internacionais por meio de iniciativas de marketing globais e locais.
  • Assumir desde o início uma responsabilidade significativa por trabalhos lançados em mercados internacionais.
  • Trabalhar em um modelo híbrido flexível.
  • Participar de encontros e eventos mensais da equipe.
  • Fazer parte de um ambiente de trabalho que oferece igualdade de oportunidades.
  • Trabalhar em um ambiente focado em diversidade e inclusão.