Zoomo menyediakan sepeda listrik dan solusi kendaraan listrik ringan berbasis langganan bagi pengendara layanan antar dan komuter. Layanannya memadukan sepeda listrik yang dirancang khusus, pengisian daya cepat, teknologi pintar, dan aplikasi MyZoomo dengan servis, perbaikan, serta dukungan pelanggan yang termasuk dalam paket langganan. Beroperasi di berbagai kota di Inggris Raya, Australia, Amerika Serikat, dan Kanada, Zoomo mendukung layanan antar perkotaan yang lebih efisien dan menghasilkan emisi lebih rendah, sekaligus menawarkan sepeda listrik bagi konsumen yang lebih memilih memiliki kendaraan sendiri.
Magang Pemasaran Digital Global – Madrid (Hibrida)
Bergabunglah dengan tim pemasaran global Zoomo di Madrid untuk mendukung CRM, media sosial, reputasi online, dan koordinasi kampanye di berbagai pasar internasional. Magang ini memadukan pembuatan konten secara langsung, interaksi dengan pelanggan, dan proyek pemasaran lintas pasar.
Deskripsi
- Menjalankan kampanye CRM di berbagai pasar internasional dan titik interaksi pelanggan, termasuk email, WhatsApp, SMS, dan saluran dalam aplikasi.
- Memelihara alur perjalanan pelanggan, templat pesan, dan konten kampanye terkait.
- Membantu segmentasi audiens, pemeriksaan kualitas kampanye, dan pelaporan kinerja dasar.
- Mengembangkan, menyiapkan, dan menjadwalkan konten media sosial.
- Menerapkan standar merek yang konsisten dalam komunikasi media sosial.
- Melacak keterlibatan, jangkauan, dan pertumbuhan audiens, lalu membagikan temuan yang relevan.
- Memantau tren yang sedang berkembang dan merekomendasikan cara untuk memperkuat konten serta keterlibatan.
- Mengelola pop-up di lokasi dan formulir pengumpulan prospek.
- Memelihara kehadiran Zoomo di Google Business Profile, Google Maps, Trustpilot, Apple Maps, Bing Places, dan Reddit, termasuk menanggapi ulasan.
- Memastikan daftar di marketplace tetap terbaru dan menindaklanjuti prospek yang masuk.
- Mengoordinasikan kampanye, peluncuran, dan permintaan branding dengan tim lokal serta desainer.
- Mengatur aset pemasaran, dokumentasi, dan kalender.
- Berkontribusi pada inisiatif pemasaran ad hoc di berbagai pasar internasional.
- Memimpin proyek seperti audit merek lintas pasar dan mendukung inisiatif bisnis baru.
Persyaratan
- Sedang menempuh pendidikan di bidang Pemasaran atau program studi terkait.
- Memenuhi syarat untuk menyelesaikan kontrak praktik selama enam bulan melalui universitas atau lembaga pendidikan.
- Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki pengalaman praktis dalam membuat konten media sosial.
- Nyaman menggunakan Canva.
- Mengenal platform CRM atau email seperti Intercom, HubSpot, atau Klaviyo.
- Pengalaman dasar dalam segmentasi audiens menjadi nilai tambah.
- Nyaman bekerja dengan Google Sheets.
- Proaktif, sangat terorganisasi, dan mampu mengoordinasikan permintaan dari berbagai pasar serta pemangku kepentingan.
- Mampu menggunakan alat AI secara efektif, termasuk Claude, ChatGPT, atau Gemini.
- Menunjukkan rasa memiliki dan akuntabilitas yang kuat.
- Kemampuan bahasa Prancis atau Jerman menjadi nilai tambah.
- Pengalaman menggunakan Meta Business Suite menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan dasar tentang platform analitik seperti GA4 atau Amplitude, serta SEO, menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan dasar SQL menjadi nilai tambah.
- Pengalaman menggunakan platform otomasi seperti Zapier, Make, atau n8n menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Mendapatkan pengalaman di pasar internasional melalui inisiatif pemasaran global dan lokal.
- Memegang tanggung jawab nyata atas pekerjaan yang diluncurkan di berbagai pasar internasional sejak awal.
- Bekerja dalam pengaturan hibrida yang fleksibel.
- Berpartisipasi dalam kegiatan dan acara tim bulanan.
- Bergabung dengan tempat kerja yang memberikan kesempatan setara.
- Bekerja di lingkungan yang berfokus pada keberagaman dan inklusi.