201 – 500 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosAlimentos y bebidasLogísticaViajesZoomo ofrece soluciones de bicicletas eléctricas y vehículos eléctricos ligeros mediante suscripción para repartidores y personas que se desplazan al trabajo. Su servicio combina bicicletas eléctricas diseñadas específicamente para este fin, carga rápida, tecnología inteligente y la aplicación MyZoomo, además de mantenimiento, reparaciones y atención al cliente incluidos en los planes de suscripción. Con operaciones en ciudades del Reino Unido, Australia, Estados Unidos y Canadá, Zoomo contribuye a unas entregas urbanas más eficientes y con menores emisiones, y también ofrece bicicletas eléctricas para consumidores que prefieren ser propietarios de su vehículo.
Prácticas de Marketing Digital Global – Madrid (Híbrido)
Únete al equipo de marketing global de Zoomo en Madrid y apoya el CRM, las redes sociales, la reputación online y la coordinación de campañas en mercados internacionales. Estas prácticas combinan contenido práctico, interacción con clientes y proyectos de marketing entre mercados.
Descripción
- Ejecutar campañas de CRM en mercados internacionales y puntos de contacto con clientes, incluidos el correo electrónico, WhatsApp, SMS y los canales de la aplicación.
- Mantener los recorridos de clientes, las plantillas de mensajes y el contenido relacionado con las campañas.
- Colaborar en la segmentación de audiencias, los controles de calidad de las campañas y la elaboración de informes básicos de rendimiento.
- Desarrollar, preparar y programar contenido para redes sociales.
- Aplicar estándares de marca coherentes en las comunicaciones de redes sociales.
- Supervisar la interacción, el alcance y el crecimiento de la audiencia, y compartir los hallazgos relevantes.
- Supervisar las tendencias emergentes y recomendar formas de reforzar el contenido y la interacción.
- Gestionar ventanas emergentes en las instalaciones y formularios de generación de clientes potenciales.
- Mantener la presencia de Zoomo en Google Business Profile, Google Maps, Trustpilot, Apple Maps, Bing Places y Reddit, incluida la respuesta a reseñas.
- Mantener actualizados los anuncios en marketplaces y hacer seguimiento de los clientes potenciales entrantes.
- Coordinar campañas, lanzamientos y solicitudes de marca con los equipos locales y el diseñador.
- Organizar los recursos de marketing, la documentación y los calendarios.
- Contribuir a iniciativas de marketing ad hoc en mercados internacionales.
- Liderar proyectos como auditorías de marca entre mercados y apoyar nuevas iniciativas comerciales.
Requisitos
- Estar cursando un grado o programa de estudios de Marketing o un área relacionada.
- Tener derecho a realizar un contrato de prácticas de seis meses a través de una universidad o institución educativa.
- Dominar el inglés y el español, tanto escritos como hablados.
- Tener experiencia práctica en la creación de contenido para redes sociales.
- Sentirse cómodo utilizando Canva.
- Tener familiaridad con plataformas de CRM o correo electrónico como Intercom, HubSpot o Klaviyo.
- Se valorará la experiencia básica en segmentación de audiencias.
- Sentirse cómodo trabajando con Google Sheets.
- Ser una persona proactiva y muy organizada, capaz de coordinar solicitudes de varios mercados y partes interesadas.
- Saber utilizar eficazmente herramientas de IA, como Claude, ChatGPT o Gemini.
- Demostrar un alto sentido de la responsabilidad y la rendición de cuentas.
- Se valorarán los conocimientos de francés o alemán.
- Se valorará la experiencia con Meta Business Suite.
- Se valorarán los conocimientos básicos de plataformas de analítica como GA4 o Amplitude, además de SEO.
- Se valorarán los conocimientos básicos de SQL.
- Se valorará la experiencia con plataformas de automatización como Zapier, Make o n8n.
Beneficios
- Adquirir experiencia en mercados internacionales mediante iniciativas de marketing globales y locales.
- Asumir desde el principio una responsabilidad significativa sobre trabajos que se lanzan en mercados internacionales.
- Trabajar con un modelo híbrido flexible.
- Participar en actividades y eventos mensuales del equipo.
- Formar parte de un entorno laboral que ofrece igualdad de oportunidades.
- Trabajar en un entorno centrado en la diversidad y la inclusión.