Zoomo offre soluzioni in abbonamento basate su biciclette elettriche e veicoli elettrici leggeri per i rider delle consegne e i pendolari. Il suo servizio combina biciclette elettriche progettate per questo specifico utilizzo, ricarica rapida, tecnologia intelligente e l’app MyZoomo, oltre a manutenzione, riparazioni e assistenza clienti inclusi nei piani di abbonamento. Operando in città del Regno Unito, dell’Australia, degli Stati Uniti e del Canada, Zoomo favorisce consegne urbane più efficienti e a minori emissioni, offrendo inoltre biciclette elettriche ai consumatori che preferiscono possedere il proprio veicolo.
Tirocinio in Marketing Digitale Globale – Madrid (Ibrido)
Entra a far parte del team di marketing globale di Zoomo a Madrid, supportando CRM, social media, reputazione online e coordinamento delle campagne nei mercati internazionali. Il tirocinio combina contenuti pratici, coinvolgimento dei clienti e progetti di marketing tra diversi mercati.
Descrizione
- Eseguire campagne CRM nei mercati internazionali e sui diversi punti di contatto con i clienti, tra cui e-mail, WhatsApp, SMS e canali in-app.
- Gestire i percorsi dei clienti, i modelli di messaggi e i relativi contenuti delle campagne.
- Collaborare alla segmentazione del pubblico, ai controlli di qualità delle campagne e alla reportistica di base sulle prestazioni.
- Sviluppare, preparare e programmare contenuti per i social media.
- Applicare standard di brand coerenti nelle comunicazioni sui social media.
- Monitorare il coinvolgimento, la portata e la crescita del pubblico e condividere i risultati rilevanti.
- Monitorare le tendenze emergenti e consigliare modi per rafforzare i contenuti e il coinvolgimento.
- Gestire i pop-up sul posto e i moduli per la generazione di lead.
- Gestire la presenza di Zoomo su Google Business Profile, Google Maps, Trustpilot, Apple Maps, Bing Places e Reddit, inclusa la risposta alle recensioni.
- Mantenere aggiornati gli annunci sui marketplace e seguire i lead in entrata.
- Coordinare campagne, lanci e richieste di branding con i team locali e il designer.
- Organizzare le risorse di marketing, la documentazione e i calendari.
- Contribuire a iniziative di marketing ad hoc nei mercati internazionali.
- Guidare progetti come audit del brand tra mercati diversi e supportare nuove iniziative commerciali.
Requisiti
- Frequentare attualmente un corso di laurea o un percorso di studi in Marketing o in un ambito correlato.
- Avere i requisiti per svolgere un contrato de prácticas di sei mesi tramite un’università o un istituto di istruzione.
- Conoscenza fluente dell’inglese e dello spagnolo scritti e parlati.
- Esperienza pratica nella produzione di contenuti per i social media.
- Dimestichezza con Canva.
- Familiarità con piattaforme CRM o di posta elettronica come Intercom, HubSpot o Klaviyo.
- L’esperienza di base nella segmentazione del pubblico costituisce un vantaggio.
- Dimestichezza con Google Sheets.
- Essere proattivi, altamente organizzati e capaci di coordinare richieste provenienti da diversi mercati e stakeholder.
- Saper utilizzare efficacemente gli strumenti di IA, tra cui Claude, ChatGPT o Gemini.
- Dimostrare un forte senso di responsabilità e affidabilità.
- La conoscenza del francese o del tedesco costituisce un vantaggio.
- L’esperienza con Meta Business Suite costituisce un vantaggio.
- La conoscenza di base di piattaforme di analisi come GA4 o Amplitude, oltre alla SEO, costituisce un vantaggio.
- La conoscenza di base di SQL costituisce un vantaggio.
- L’esperienza con piattaforme di automazione come Zapier, Make o n8n costituisce un vantaggio.
Benefit
- Acquisire esperienza nei mercati internazionali attraverso iniziative di marketing globali e locali.
- Assumere fin dall’inizio una responsabilità significativa per attività lanciate nei mercati internazionali.
- Lavorare secondo un modello ibrido flessibile.
- Partecipare alle uscite e agli eventi mensili del team.
- Entrare a far parte di un ambiente di lavoro che offre pari opportunità.
- Lavorare in un ambiente incentrato sulla diversità e sull’inclusione.