A Arlo Solutions oferece serviços de consultoria e tecnologia com foco em cibersegurança, defesa e operações governamentais. Desde 2014, sua equipe de especialistas em proteção de dados, profissionais de cibersegurança e especialistas em tecnologia ajuda clientes governamentais a lidar com necessidades complexas de segurança digital, gestão de programas e inteligência. A empresa combina conhecimento técnico com suporte prático a programas para ajudar líderes governamentais a proteger informações, aprimorar processos e gerenciar iniciativas tecnológicas críticas.
Especialista em suporte administrativo, Estados Unidos (híbrido)
Apoie a War Room de resposta a fraudes da VA da Arlo Solutions por meio de documentação de casos, garantia de qualidade, relatórios e coordenação de fluxos de trabalho. Colabore com investigadores e partes interessadas da VA em pacotes prontos para decisão, painéis, materiais de governança e ações de acompanhamento.
Descrição
- Apoiar investigadores e especialistas no assunto com apresentações e comunicações
- Organizar registros e evidências de casos e ajudar a preparar pacotes de encaminhamento para a War Room
- Contribuir para análises semanais e pacotes de casos prontos para decisão
- Usar listas de verificação de garantia de qualidade dos arquivos de casos e planos de amostragem para apoiar revisões de documentos de trabalho e entregas
- Ajudar a criar procedimentos operacionais padrão de admissão e triagem, taxonomias do ciclo de vida dos casos, mapas de fluxo de trabalho e matrizes RACI alinhados às práticas da CIRTS
- Preparar relatórios mensais de governança e marcos, painéis, resumos de resultados e documentos técnicos ad hoc para a liderança da VA
- Coordenar e documentar reuniões com as partes interessadas da OIC, VHA e ERM
- Monitorar itens de ação e acompanhamentos até a conclusão
- Desenvolver materiais de treinamento, modelos e conteúdo de transferência de conhecimento
- Adaptar-se com eficácia a prioridades em mudança e solicitações urgentes em um ambiente dinâmico
Requisitos
- Bacharelado
- Proficiência avançada em Microsoft Office, especialmente PowerPoint
- De um a três anos de experiência no setor de saúde federal
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Capacidade de gerenciar solicitações urgentes em um ambiente de alta intensidade
- Capacidade de passar por uma investigação de antecedentes de nível 2 / moderada (MBI)
- Capacidade de obter um cartão PIV da VA
- Autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos
- Preferencial: experiência com programas da VA/VHA, CMS, Medicare ou Medicaid
- Preferencial: experiência com sinistros de saúde, integridade de pagamentos ou pagamentos indevidos
- Preferencial: experiência com sistemas de gestão de casos ou acompanhamento de conformidade, como o CIRTS
- Preferencial: familiaridade com o VA Community Care
- Preferencial: certificação de Examinador Certificado de Fraudes (CFE) ou certificação relacionada
Benefícios
- Empregador que promove ação afirmativa e igualdade de oportunidades
- Cartão PIV da VA emitido após a obtenção da autorização exigida; trata-se de um requisito empregatício, não de um benefício de remuneração