Arlo Solutions pruža konzultantske i tehnološke usluge usmjerene na kibernetičku sigurnost, obranu i rad državne uprave. Od 2014. njezin tim stručnjaka za zaštitu podataka, kibernetičku sigurnost i tehnologiju pomaže klijentima iz državnog sektora u rješavanju složenih potreba povezanih s digitalnom sigurnošću, upravljanjem programima i obavještajnim radom. Tvrtka objedinjuje tehničko znanje s praktičnom programskom podrškom kako bi čelnicima državne uprave pomogla zaštititi informacije, unaprijediti procese i upravljati ključnim tehnološkim inicijativama.
Specijalist administrativne podrške, Sjedinjene Američke Države (hibridno)
Pružanje podrške Arlo Solutions VA War Room timu za odgovor na prijevare kroz dokumentiranje slučajeva, osiguranje kvalitete, izvještavanje i koordinaciju radnih procesa. Suradnja s istražiteljima i dionicima VA-a na paketima spremnima za donošenje odluka, nadzornim pločama, materijalima za upravljanje i daljnjim aktivnostima.
Opis
- Pružati podršku istražiteljima i stručnjacima za pojedina područja pri izradi prezentacija i komunikacije
- Organizirati evidenciju slučajeva i dokaze te pomagati u pripremi paketa za upućivanje War Room timu
- Doprinositi tjednim analitičkim obradama i paketima slučajeva spremnima za donošenje odluka
- Upotrebljavati kontrolne popise za osiguranje kvalitete spisa i planove uzorkovanja radi podrške pregledima radnih dokumenata i rezultata
- Pomagati u izradi SOP-ova za zaprimanje i trijažu, taksonomija životnog ciklusa slučajeva, mapa radnih procesa i RACI matrica usklađenih s praksama CIRTS-a
- Pripremati mjesečne izvještaje o upravljanju i ključnim fazama, nadzorne ploče, sažetke rezultata i ad hoc analitičke dokumente za vodstvo VA-a
- Koordinirati i dokumentirati sastanke s dionicima OIC-a, VHA-a i ERM-a
- Pratiti zadatke i daljnje aktivnosti do njihova dovršetka
- Razvijati materijale za obuku, predloške i sadržaj za prijenos znanja
- Učinkovito se prilagođavati promjenjivim prioritetima i hitnim zahtjevima u dinamičnom radnom okruženju
Zahtjevi
- VSS
- Napredno poznavanje paketa Microsoft Office, osobito programa PowerPoint
- Jedna do tri godine iskustva u saveznom zdravstvenom sektoru
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost upravljanja hitnim zahtjevima u intenzivnom radnom okruženju
- Sposobnost prolaska provjere Tier 2 / Moderate Background Investigation (MBI)
- Mogućnost dobivanja VA PIV kartice
- Zakonsko ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama
- Poželjno iskustvo s programima VA/VHA, CMS, Medicare ili Medicaid
- Poželjno iskustvo sa zdravstvenim potraživanjima, integritetom plaćanja ili nepropisnim plaćanjima
- Poželjno iskustvo sa sustavima za upravljanje slučajevima ili praćenje usklađenosti, kao što je CIRTS
- Poznavanje VA Community Care poželjno je
- Poželjna je certifikacija Certified Fraud Examiner (CFE) ili srodna certifikacija
Pogodnosti
- Poslodavac koji provodi afirmativne mjere i pruža jednake mogućnosti zapošljavanja
- VA PIV kartica izdaje se nakon dobivanja potrebnog odobrenja; to je uvjet za zaposlenje, a ne naknada ili pogodnost