RTX
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A RTX é uma empresa global de aeroespacial e defesa cujos negócios incluem Collins Aerospace, Pratt & Whitney e Raytheon. Suas equipes desenvolvem, fabricam e prestam suporte para motores de aeronaves, unidades auxiliares de energia, sistemas aeroespaciais integrados e tecnologias de defesa para clientes comerciais e governamentais. Com atuação em engenharia, fabricação e pesquisa, a RTX enfrenta desafios complexos nas áreas de aviação, segurança nacional e tecnologia avançada em mercados de todo o mundo.

Desenvolvedor de Experiência do Cliente – Microsoft Dynamics 365 (Remoto, Connecticut)

Desenvolva e dê suporte a soluções de experiência do cliente no Microsoft Dynamics 365 para o negócio aeroespacial e de defesa da RTX. A função abrange configuração de CRM, Power Platform, design de soluções e integração de dados.

Descrição

  • Criar e documentar projetos de infraestrutura e sistemas com diagramas de arquitetura, modelos entidade-relacionamento, wireframes e materiais visuais relacionados.
  • Identificar, explicar e resolver restrições que afetam sistemas e ambientes técnicos.
  • Trabalhar com clientes para selecionar, implementar e dar suporte a soluções prontas e personalizadas.
  • Converter as necessidades dos clientes em projetos de soluções e entregá-los de acordo com o Trabalho Padrão de Tecnologia Digital.
  • Desenvolver e configurar soluções do Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
  • Exercer a função principalmente em um ambiente de trabalho residencial.
  • Participar presencialmente de determinadas etapas de entrevistas em um escritório da RTX quando necessário.

Requisitos

  • Ter bacharelado em ciência da computação, sistemas de informação gerencial, tecnologia da informação ou uma disciplina técnica relacionada, além de pelo menos 8 anos de experiência prática em desenvolvimento e configuração do Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement; alternativamente, ter pós-graduação em ciência da computação, tecnologia da informação, ciência de dados ou uma disciplina técnica relacionada, além de pelo menos 5 anos de experiência relevante.
  • É necessário ter cidadania dos Estados Unidos.
  • Experiência comprovada com JavaScript, C#.NET, VB.NET e/ou ASP.NET.
  • Conhecimento prático de Dynamics 365 CRM, Power Platform, SQL e SharePoint Online.
  • Experiência com DevOps e soluções sob controle de versão, incluindo Visual Studio, Jira, GitHub e o CRM SDK.
  • Experiência trabalhando com APIs web.
  • Experiência na administração de ferramentas ETL para mover dados entre ambientes, como SSIS ou KingswaySoft.
  • Conhecimento de Power BI ou dos fundamentos de outras ferramentas de visualização de dados.
  • Capacidade de aprender rapidamente tecnologias desconhecidas.
  • Excelentes habilidades de comunicação para alinhar soluções técnicas às necessidades do negócio.
  • Capacidade de transformar dados de clientes em diagramas e relatórios interativos.

Benefícios

  • Cobertura médica
  • Cobertura odontológica
  • Cobertura oftalmológica
  • Seguro de vida
  • Cobertura por invalidez de curto prazo
  • Cobertura por invalidez de longo prazo
  • Contrapartida para o plano 401(k)
  • Contas de gastos flexíveis
  • Horários de trabalho flexíveis
  • Programa de assistência aos funcionários
  • Programa de bolsas de estudo para funcionários
  • Licença parental
  • Tempo livre remunerado
  • Feriados
  • Programas anuais de remuneração variável de curto e/ou longo prazo podem estar disponíveis
  • Prêmios por indicação de funcionários podem estar disponíveis

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