RTX to globalna firma z branży lotniczej i obronnej, w skład której wchodzą Collins Aerospace, Pratt & Whitney oraz Raytheon. Jej zespoły projektują, produkują i serwisują silniki lotnicze, pomocnicze zespoły napędowe, zintegrowane systemy lotnicze oraz technologie obronne dla klientów komercyjnych i rządowych. Dzięki działalności obejmującej inżynierię, produkcję i badania RTX podejmuje złożone wyzwania w dziedzinie lotnictwa, bezpieczeństwa narodowego i zaawansowanych technologii na rynkach całego świata.
Programista rozwiązań obsługi klienta — Microsoft Dynamics 365 (praca zdalna, Connecticut)
Tworzenie i utrzymywanie rozwiązań Microsoft Dynamics 365 do obsługi klienta w lotniczym i obronnym biznesie RTX. Rola obejmuje konfigurację CRM, Power Platform, projektowanie rozwiązań oraz integrację danych.
Opis
- Tworzyć i dokumentować projekty infrastruktury i systemów za pomocą diagramów architektury, modeli encja—relacja, makiet interfejsów oraz powiązanych materiałów wizualnych.
- Identyfikować, wyjaśniać i usuwać ograniczenia wpływające na systemy i środowiska techniczne.
- Współpracować z klientami przy wyborze, wdrażaniu i obsłudze gotowych oraz niestandardowych rozwiązań.
- Przekładać potrzeby klientów na projekty rozwiązań i dostarczać je zgodnie ze standardowymi procedurami pracy Digital Technology.
- Tworzyć i konfigurować rozwiązania Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
- Wykonywać pracę głównie z domu.
- W razie potrzeby uczestniczyć osobiście w wybranych etapach rozmów kwalifikacyjnych w biurze RTX.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe pierwszego stopnia w dziedzinie informatyki, zarządzania systemami informacyjnymi, technologii informacyjnej lub pokrewnej dziedzinie technicznej oraz co najmniej 8 lat praktycznego doświadczenia w tworzeniu i konfiguracji Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement; alternatywnie wykształcenie wyższe drugiego stopnia lub wyższe w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnej, nauki o danych lub pokrewnej dziedzinie technicznej oraz co najmniej 5 lat odpowiedniego doświadczenia.
- Wymagane jest obywatelstwo USA.
- Udokumentowane doświadczenie w pracy z JavaScript, C#.NET, VB.NET i/lub ASP.NET.
- Praktyczna znajomość Dynamics 365 CRM, Power Platform, SQL i SharePoint Online.
- Doświadczenie w pracy z DevOps i rozwiązaniami zarządzanymi za pomocą systemów kontroli wersji, w tym Visual Studio, Jira, GitHub i CRM SDK.
- Doświadczenie w pracy z internetowymi interfejsami API.
- Doświadczenie w administrowaniu narzędziami ETL służącymi do przenoszenia danych między środowiskami, takimi jak SSIS lub KingswaySoft.
- Znajomość Power BI lub podstaw innych narzędzi do wizualizacji danych.
- Umiejętność szybkiego opanowywania nieznanych technologii.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne umożliwiające dopasowanie rozwiązań technicznych do potrzeb biznesowych.
- Umiejętność przekształcania danych klientów w interaktywne diagramy i raporty.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie od krótkoterminowej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy
- Dopłaty do planu 401(k)
- Elastyczne konta wydatków
- Elastyczne godziny pracy
- Program pomocy pracownikom
- Program stypendialny dla pracowników
- Urlop rodzicielski
- Płatny czas wolny
- Dni świąteczne
- Mogą być dostępne roczne programy krótkoterminowego i/lub długoterminowego wynagrodzenia motywacyjnego
- Mogą być dostępne nagrody za polecenie pracownika