Softheon
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A Softheon desenvolve software para planos de saúde e órgãos governamentais que gerenciam a cobertura de saúde. Sua plataforma reúne busca e inscrição, faturamento e pagamentos, renovações de membros, análise de dados e comunicações personalizadas, ajudando as equipes a coordenar operações em programas comerciais e governamentais. A empresa atua nos setores de tecnologia em saúde e seguros, com foco em conformidade e simplificação de processos administrativos. A equipe da Softheon desenvolve ferramentas para organizações que buscam melhorar as interações com os membros e gerenciar a cobertura com mais eficiência.

Analista júnior de operações de negócios I

Apoia as operações de tecnologia para planos de saúde da Softheon analisando dados, aprimorando processos e reportando métricas de desempenho. Também contribui para projetos multifuncionais e pesquisas sobre tecnologia em saúde.

Descrição

  • Analisa dados para identificar tendências e insights que orientem decisões de negócios e melhorias operacionais.
  • Ajuda a identificar e implementar mudanças que aumentem a eficiência, a produtividade e a qualidade.
  • Prepara e mantém relatórios recorrentes sobre métricas de negócios, compartilhando descobertas úteis com as partes interessadas e a liderança.
  • Acompanha o andamento dos projetos, sinaliza problemas e ajuda a garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo.
  • Trabalha com as equipes de finanças, vendas, marketing e produto para apoiar as operações e o alinhamento estratégico.
  • Pesquisa novidades do setor de tecnologia em saúde, concorrentes e tecnologias emergentes.
  • Mantém atualizada a documentação de processos, procedimentos e análises.
  • Ajuda a garantir que as operações sigam as regulamentações do setor e as políticas da empresa.
  • Participa de atividades de recrutamento, incluindo entrevistas.
  • Usa contatos e experiência no setor para identificar e atrair candidatos.
  • Oferece orientação e mentoria a colegas de diferentes áreas.
  • Ajuda a desenvolver e fortalecer a cultura da empresa.
  • Presta cobertura de plantão durante períodos de pico.
  • Viaja à sede aproximadamente duas vezes por ano, além de outras viagens de trabalho necessárias.

Requisitos

  • É necessário ter bacharelado; graduação em STEM é preferencial.
  • De um a três anos de experiência em operações de negócios ou análise de dados.
  • É necessária experiência em uma área STEM.
  • Experiência em saúde ou tecnologia é um diferencial.
  • A certificação Six Sigma Yellow Belt é preferencial; é preciso ter disponibilidade para obtê-la nos primeiros 180 dias.
  • Conhecimento básico de normas e regulamentações de saúde é desejável.
  • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
  • Proficiência em ferramentas de dados, incluindo Excel, SQL e Tableau.
  • É necessário ter experiência com Excel.
  • Experiência com SQL é fortemente preferencial.
  • Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de lidar com várias tarefas e priorizar com eficiência.
  • Atenção cuidadosa aos detalhes e iniciativa para identificar e resolver problemas.
  • Motivação para aprender e se desenvolver na empresa.
  • Perfil colaborativo e voltado ao trabalho em equipe.
  • Boas habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar de forma independente.
  • É necessário morar no fuso horário do Leste ou Central.
  • É necessário morar em NY, NJ, FL, GA, PA, CT, IL, MD, TN, NC, MI ou TX.
  • É necessário ter disponibilidade para trabalhar no horário do Leste, das 9h às 18h ET.
  • É necessário morar nos Estados Unidos.
  • É necessário ter autorização válida para trabalhar nos EUA e não precisar de patrocínio do empregador agora ou no futuro.
  • É necessário ter disponibilidade para plantões durante períodos de pico.

Benefícios

  • Salário-base de US$ 60.000 a US$ 65.000, além de participação acionária quando aplicável e remuneração variável ou incentivos.
  • Trabalho remoto e auxílio único para montar o escritório em casa.
  • Assistência médica, odontológica e oftalmológica para funcionários, cônjuges e dependentes.
  • Auxílio mensal para bem-estar.
  • Auxílio para internet.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa e aquisição imediata do direito aos valores.
  • Programa de assistência ao funcionário.
  • Seguro por invalidez e seguro de vida.
  • Licença parental.
  • 15 dias de folga remunerada discricionários, conforme o tempo de serviço.
  • Nove feriados remunerados adicionais.
  • Bônus por indicação.
  • Programa de bônus discricionários.
  • Bônus pontuais.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Organização das viagens necessárias à sede.

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