Softheon은 의료 보장을 관리하는 건강보험 플랜과 정부 기관을 위한 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 상품 탐색 및 가입, 청구 및 결제, 회원 갱신, 분석, 맞춤형 커뮤니케이션을 통합해 상업 및 정부 프로그램 전반의 운영을 조율하도록 돕습니다. 의료 기술과 보험 분야에서 규정 준수와 행정 절차 간소화에 중점을 둡니다. Softheon 팀은 회원과의 상호작용을 개선하고 보장을 더 효율적으로 관리하려는 조직을 위한 도구를 개발합니다.
주니어 비즈니스 운영 분석가 I
데이터 분석, 프로세스 개선, 성과 지표 보고를 통해 Softheon의 건강보험 기술 운영을 지원합니다. 부서 간 프로젝트와 헬스테크 연구에도 참여합니다.
설명
- 데이터를 분석해 추세와 인사이트를 파악하고 비즈니스 의사결정 및 운영 개선에 활용합니다.
- 효율성, 생산성, 품질을 높이는 변경 사항을 찾고 실행하도록 지원합니다.
- 정기적인 비즈니스 지표 보고서를 작성하고 관리하며, 유용한 결과를 이해관계자와 경영진에게 공유합니다.
- 프로젝트 진행 상황을 추적하고 문제를 알리며 업무가 일정에 맞춰 완료되도록 지원합니다.
- 재무, 영업, 마케팅, 제품 팀과 협력해 운영과 전략의 연계를 지원합니다.
- 헬스테크 업계 동향, 경쟁사, 신기술을 조사합니다.
- 프로세스, 절차, 분석 문서를 최신 상태로 유지합니다.
- 운영이 업계 규정과 회사 정책을 준수하도록 지원합니다.
- 면접을 포함한 채용 활동에 참여합니다.
- 업계 인맥과 전문성을 활용해 후보자를 발굴하고 유치합니다.
- 여러 부서의 동료에게 조언과 멘토링을 제공합니다.
- 회사 문화를 만들고 강화하는 데 기여합니다.
- 업무가 집중되는 시기에 온콜 근무를 제공합니다.
- 연간 약 두 차례 본사로 출장하고, 그 밖에 필요한 업무 출장을 수행합니다.
지원 자격
- 학사 학위가 필수이며 STEM 학위 소지자를 우대합니다.
- 비즈니스 운영 또는 데이터 분석 분야에서 1~3년의 경력이 필요합니다.
- STEM 분야 경력이 필수입니다.
- 의료 또는 기술 분야 경력이 있으면 유리합니다.
- 식스 시그마 옐로 벨트 자격증을 우대하며, 입사 후 180일 이내에 취득할 의지가 있어야 합니다.
- 의료 표준 및 규정에 대한 기본 지식이 있으면 좋습니다.
- 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력이 필요합니다.
- Excel, SQL, Tableau 등 데이터 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- Excel 사용 경험이 필수입니다.
- SQL 사용 경험을 강력히 우대합니다.
- 뛰어난 의사소통 능력과 대인 관계 능력이 필요합니다.
- 여러 업무를 처리하고 우선순위를 효과적으로 정할 수 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 문제를 능동적으로 찾아 해결해야 합니다.
- 회사에서 배우고 성장하려는 의지가 있어야 합니다.
- 협업을 중시하고 팀 중심으로 일할 수 있어야 합니다.
- 조직력이 뛰어나고 독립적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 미국 동부 또는 중부 시간대에 거주해야 합니다.
- NY, NJ, FL, GA, PA, CT, IL, MD, TN, NC, MI 또는 TX에 거주해야 합니다.
- 미국 동부 시간 기준 오전 9시부터 오후 6시까지 근무할 수 있어야 합니다.
- 미국에 거주해야 합니다.
- 유효한 미국 취업 허가가 있어야 하며 현재 또는 향후 고용주의 비자 후원이 필요하지 않아야 합니다.
- 업무가 집중되는 시기에 온콜 근무가 가능해야 합니다.
복리후생
- 기본 연봉은 60,000~65,000달러이며, 해당하는 경우 지분 보상과 변동 또는 인센티브 보상이 추가됩니다.
- 원격 근무와 1회성 홈오피스 지원금이 제공됩니다.
- 직원과 배우자 및 부양가족을 위한 의료, 안과, 치과 보험이 제공됩니다.
- 월별 웰니스 지원금.
- 인터넷 지원금.
- 회사 매칭과 즉시 귀속이 적용되는 401(k) 제도.
- 직원 지원 프로그램.
- 장애 보험 및 생명 보험.
- 육아 휴가.
- 근속 연수에 따라 연간 15일의 재량 유급 휴가가 제공됩니다.
- 추가 유급 공휴일 9일.
- 직원 추천 보너스.
- 재량 보너스 프로그램.
- 스팟 보너스.
- 전문성 개발 기회.
- 필수 본사 출장에 필요한 여행을 준비합니다.