Softheon
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Softheon entwickelt Software für Krankenversicherungen und Behörden, die Gesundheitsleistungen verwalten. Die Plattform vereint Angebote und Anmeldung, Abrechnung und Zahlungen, Mitgliedsverlängerungen, Analysen und personalisierte Kommunikation. So unterstützt sie Teams dabei, Abläufe in kommerziellen und staatlichen Programmen zu koordinieren. Das Unternehmen ist in den Bereichen Gesundheitstechnologie und Versicherungen tätig und legt den Fokus auf Compliance sowie die Vereinfachung administrativer Prozesse. Softheons Team entwickelt Lösungen für Organisationen, die den Austausch mit Mitgliedern verbessern und den Versicherungsschutz effizienter verwalten möchten.

Junior Business Operations Analyst I

Unterstützen Sie die Abläufe im Bereich Krankenversicherungstechnologie bei Softheon durch Datenanalysen, Prozessverbesserungen und Leistungsberichte. Die Position wirkt außerdem an bereichsübergreifenden Projekten und an der Healthtech-Recherche mit.

Beschreibung

  • Daten analysieren, um Trends und Erkenntnisse aufzudecken, die Geschäftsentscheidungen und betriebliche Verbesserungen unterstützen.
  • Änderungen zur Steigerung von Effizienz, Produktivität und Qualität mit identifizieren und umsetzen.
  • Regelmäßige Berichte zu Geschäftskennzahlen erstellen und pflegen sowie relevante Erkenntnisse mit Stakeholdern und der Geschäftsleitung teilen.
  • Den Projektfortschritt verfolgen, auf Probleme hinweisen und dazu beitragen, dass Aufgaben fristgerecht abgeschlossen werden.
  • Mit den Teams aus Finanzen, Vertrieb, Marketing und Produkt zusammenarbeiten, um den Betrieb und die strategische Ausrichtung zu unterstützen.
  • Entwicklungen der Healthtech-Branche, Wettbewerber und neue Technologien recherchieren.
  • Dokumentationen zu Prozessen, Verfahren und Analysen aktuell halten.
  • Dazu beitragen, dass der Betrieb Branchenvorschriften und Unternehmensrichtlinien einhält.
  • An Personalbeschaffungsaktivitäten, einschließlich Vorstellungsgesprächen, teilnehmen.
  • Branchenkontakte und Fachwissen nutzen, um geeignete Kandidatinnen und Kandidaten zu finden und zu gewinnen.
  • Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen beraten und begleiten.
  • Die Unternehmenskultur mitgestalten und stärken.
  • Während Spitzenzeiten Bereitschaftsdienst leisten.
  • Etwa zweimal pro Jahr sowie bei sonstigen erforderlichen Geschäftsreisen zum Hauptsitz reisen.

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss ist erforderlich; ein Abschluss in einem MINT-Fach ist bevorzugt.
  • Ein bis drei Jahre Berufserfahrung in Business Operations oder Datenanalyse.
  • Berufserfahrung in einem MINT-Bereich ist erforderlich.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der Technologiebranche ist von Vorteil.
  • Eine Six-Sigma-Zertifizierung auf Yellow-Belt-Niveau ist bevorzugt; die Bereitschaft, sie innerhalb der ersten 180 Tage zu erwerben, wird vorausgesetzt.
  • Grundkenntnisse zu Standards und Vorschriften im Gesundheitswesen sind wünschenswert.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Sicherer Umgang mit Datenwerkzeugen, darunter Excel, SQL und Tableau.
  • Erfahrung mit Excel ist erforderlich.
  • Erfahrung mit SQL ist stark bevorzugt.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen und Prioritäten wirksam zu setzen.
  • Sorgfältige Arbeitsweise, ausgeprägte Detailgenauigkeit und Eigeninitiative beim Erkennen und Lösen von Problemen.
  • Motivation, im Unternehmen zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
  • Kooperative, teamorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
  • Wohnsitz in der östlichen oder zentralen US-Zeitzone erforderlich.
  • Wohnsitz in NY, NJ, FL, GA, PA, CT, IL, MD, TN, NC, MI oder TX erforderlich.
  • Verfügbarkeit zu Arbeitszeiten der Eastern Time, 9:00 bis 18:00 Uhr ET, erforderlich.
  • Wohnsitz in den Vereinigten Staaten erforderlich.
  • Gültige US-Arbeitserlaubnis erforderlich; eine Arbeitgeber-Sponsorship darf derzeit oder künftig nicht erforderlich sein.
  • Verfügbarkeit für Bereitschaftsdienst während Spitzenzeiten erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Grundgehalt von 60.000 bis 65.000 US-Dollar, gegebenenfalls zuzüglich Unternehmensanteilen und variabler oder leistungsabhängiger Vergütung.
  • Remote-Arbeit mit einem einmaligen Zuschuss für die Ausstattung des Homeoffice.
  • Kranken-, Seh- und Zahnversicherung für Mitarbeitende, Ehepartner und Angehörige.
  • Monatlicher Gesundheits- und Wellnesszuschuss.
  • Zuschuss zu den Internetkosten.
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und sofortiger Unverfallbarkeit.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung.
  • Elternzeit.
  • 15 Tage bezahlte freie Zeit nach Ermessen des Unternehmens, abhängig von der Betriebszugehörigkeit.
  • Neun zusätzliche bezahlte Feiertage.
  • Prämien für Empfehlungen neuer Mitarbeitender.
  • Ermessensabhängiges Bonusprogramm.
  • Sonderprämien für besondere Leistungen.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Reisekostenübernahme für erforderliche Besuche am Hauptsitz.

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