OneOncology zrzesza niezależne lokalne praktyki onkologiczne, aby opieka nad pacjentami chorymi na raka była lepiej skoordynowana, oparta na danych i dostępna blisko domu. Kierowany przez lekarzy, skoncentrowany na pacjencie model organizacji jest wspierany przez chmurową sieć technologiczną, która pomaga praktykom korzystać z danych klinicznych i operacyjnych, stosować aktualną wiedzę medyczną oraz rozwijać opiekę opartą na wartości. Organizacja wspiera pacjentów na całej ścieżce leczenia onkologicznego — od profilaktyki i diagnozy, przez leczenie i badania, po opiekę po zakończeniu terapii, opiekę paliatywną i hospicyjną. Działalność OneOncology łączy obszary ochrony zdrowia, technologii B2B i SaaS, a zespoły wspierają zarówno praktyki onkologiczne, jak i systemy wykorzystywane przez nie do świadczenia opieki.
Recepcjonista medyczny na miejscu — pracownik zastępczy, hrabstwo Suffolk, stan Nowy Jork
Zapewniaj obsługę recepcji w biurach opieki onkologicznej NYCBS w hrabstwie Suffolk. Zajmuj się przyjmowaniem pacjentów, harmonogramami, dokumentacją, płatnościami i codziennym funkcjonowaniem biura jako pracownik zastępczy.
Opis
- Wykonywać codzienne procedury otwierania i zamykania biura
- Witać pacjentów i odwiedzających w przyjazny i profesjonalny sposób
- Dbać o komfort pacjentów i utrzymywać porządek w strefie recepcji
- Odbierać telefony, odpowiadać na pytania, rozwiązywać problemy i umawiać wizyty
- Codziennie pobierać dopłaty od pacjentów i uzgadniać finanse biura
- Pomagać pacjentom w wypełnianiu wymaganych formularzy i dokumentów
- Tworzyć i prowadzić dokumentację pacjentów w elektronicznym systemie medycznym placówki
- Tworzyć i nadzorować harmonogramy lekarzy zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi planowania
- Codziennie rozdawać ankiety dotyczące zapewniania jakości i badań profilaktycznych
- Monitorować wiadomości w skrzynce odbiorczej Care Team i odpowiadać na nie we współpracy z pielęgniarką
- Przeglądać dzienne listy wizyt, aby potwierdzić zaplanowanie wymaganych wizyt
- Chronić informacje o pacjentach zgodnie z wymogami poufności HIPAA
- W razie potrzeby zastępować innych pracowników przy wykonywaniu powiązanych codziennych obowiązków
- Wspierać bieżące funkcjonowanie biura poprzez przestrzeganie ustalonych zasad i procedur
- Realizować powierzone projekty specjalne
Wymagania
- Wykształcenie średnie i co najmniej dwa lata doświadczenia w obsłudze recepcji z bezpośrednim kontaktem z pacjentami
- Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Umiejętność stosowania się do poleceń i skutecznej pracy w zespole
- Wysokie kompetencje w zakresie obsługi klienta
- Preferowany co najmniej rok doświadczenia w pracy z elektronicznym systemem medycznym
- Preferowana znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego
- Gotowość do pracy zastępczej w biurach NYH w Riverhead, East Moriches, Wading River, Rocky Point, Mt. Sinai i Port Jefferson w stanie Nowy Jork
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne od pierwszego dnia pracy
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Ubezpieczenie na życie
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Plan 401(k)
- Płatny czas wolny (PTO)
- Osiem płatnych dni świątecznych, w tym dwa ruchome dni świąteczne