OneOncology מאגדת מרפאות אונקולוגיה קהילתיות עצמאיות כדי להפוך את הטיפול בסרטן למקושר יותר, מבוסס נתונים ונגיש בקרבת בית המטופלים. המודל שלה, המונהג בידי רופאים ומתמקד במטופלים, נתמך ברשת טכנולוגית מבוססת ענן המסייעת למרפאות להשתמש בתובנות קליניות ותפעוליות, ליישם מחקרים עדכניים ולקדם טיפול מבוסס ערך. הארגון תומך במטופלים לאורך מסע ההתמודדות עם הסרטן, ממניעה ואבחון ועד טיפול, מחקר, שיקום, טיפול פליאטיבי ושירותי הוספיס. פעילותו מתקיימת במפגש שבין שירותי הבריאות, טכנולוגיית B2B ומודל SaaS, עם צוותים התומכים הן במרפאות האונקולוגיה והן במערכות שבהן הן משתמשות כדי לספק טיפול.
פקיד/ת קבלה רפואי/ת במקום – ממלא/ת מקום, מחוז סאפוק, ניו יורק
מתן תמיכה בדלפק הקבלה במשרדי הטיפול בסרטן של NYCBS במחוז סאפוק. קבלת מטופלים, קביעת תורים, ניהול רשומות ותשלומים ותפעול שוטף של המשרד בתפקיד ממלא/ת מקום.
תיאור
- ביצוע נהלי פתיחת המשרד וסגירתו מדי יום
- קבלת מטופלים ומבקרים בגישה מקצועית ומסבירת פנים
- סיוע בנוחות המטופלים ושמירה על סדר באזור הקבלה
- מענה לשיחות, טיפול בפניות, פתרון בעיות וקביעת תורים
- גביית השתתפויות עצמיות מהמטופלים והתאמת הכספים במשרד מדי יום
- סיוע למטופלים במילוי הטפסים והמסמכים הנדרשים
- יצירה ותחזוקה של רשומות מטופלים במערכת הרשומות הרפואיות האלקטרוניות של המרפאה
- בניית לוחות הזמנים של הרופאים ופיקוח עליהם בהתאם להנחיות קביעת התורים המקובלות
- הפצת סקרי הבטחת איכות ובדיקות מניעה מדי יום
- מעקב אחר הודעות בתיבת הדואר הנכנס של צוות הטיפול ומענה להן בתיאום עם אח או אחות
- סקירת רשימות הביקורים היומיות כדי לוודא שהתורים הנדרשים נקבעו
- שמירה על מידע המטופלים בהתאם לדרישות הסודיות של HIPAA
- מתן כיסוי לאחריות יומיומית קשורה אחרת לפי הצורך
- תמיכה בתפעול השוטף של המשרד באמצעות הקפדה על המדיניות והנהלים שנקבעו
- השלמת פרויקטים מיוחדים שהוקצו
דרישות
- תעודת סיום תיכון ולפחות שנתיים ניסיון בקבלת מטופלים ובשירות פרונטלי
- תואר ראשון – יתרון
- כישורי תקשורת מילולית וכתובה מצוינים
- יכולת לקבל הנחיות ולתרום ביעילות במסגרת צוות
- יכולות שירות לקוחות מצוינות
- ניסיון של שנה לפחות במערכת רשומות רפואיות אלקטרוניות – יתרון
- שליטה באנגלית ובספרדית – יתרון
- זמינות לעבוד כממלא/ת מקום בין משרדי NYH בריברהד, איסט מוריצ'ס, ויידינג ריבר, רוקי פוינט, מאונט סיני ופורט ג'פרסון שבניו יורק
הטבות
- ביטוח בריאות החל מהיום הראשון
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים
- כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
- תוכנית 401(k)
- חופשה בתשלום
- שמונה ימי חופשה בתשלום, כולל שני ימי חופשה צפים