OneOncology reúne consultas independientes de oncología comunitaria para que la atención del cáncer sea más conectada, basada en datos y accesible cerca del hogar. Su modelo, liderado por médicos y centrado en el paciente, cuenta con el respaldo de una red tecnológica basada en la nube que ayuda a las consultas a utilizar información clínica y operativa, aplicar las investigaciones más recientes y avanzar en la atención basada en el valor. La organización apoya a los pacientes a lo largo de todo el proceso oncológico, desde la prevención y el diagnóstico hasta el tratamiento, la investigación, la supervivencia, los cuidados paliativos y los servicios de cuidados paliativos terminales. Su labor se sitúa en la intersección de la atención sanitaria, la tecnología B2B y el SaaS, con equipos que apoyan tanto a las consultas de oncología como a los sistemas que utilizan para prestar atención.
Recepcionista de recepción médica presencial – Cobertura, condado de Suffolk, NY
Brinda apoyo en recepción en las oficinas de atención oncológica de NYCBS en el condado de Suffolk. Gestiona la recepción de pacientes, la programación, los registros, los pagos y las operaciones diarias de la oficina como personal de cobertura.
Descripción
- Completar los procedimientos diarios de apertura y cierre de la oficina
- Recibir a pacientes y visitantes con un trato cordial y profesional
- Velar por la comodidad de los pacientes y mantener organizada el área de recepción
- Responder llamadas, atender consultas, resolver inquietudes y programar citas
- Cobrar los copagos de los pacientes y conciliar las finanzas de la oficina cada día
- Ayudar a los pacientes a completar los formularios y la documentación requeridos
- Crear y mantener los registros de pacientes en el sistema EMR de la práctica
- Elaborar y supervisar los horarios de los médicos de acuerdo con las pautas de programación establecidas
- Distribuir encuestas de garantía de calidad y evaluaciones preventivas cada día
- Supervisar y responder los mensajes de la bandeja de entrada del equipo de atención en coordinación con una enfermera
- Revisar las listas diarias de visitas para confirmar que las citas requeridas estén programadas
- Proteger la información de los pacientes de acuerdo con los requisitos de confidencialidad de HIPAA
- Cubrir otras responsabilidades diarias relacionadas según sea necesario
- Apoyar las operaciones continuas de la oficina siguiendo las políticas y procedimientos establecidos
- Completar proyectos especiales asignados
Requisitos
- Diploma de educación secundaria y al menos dos años de experiencia en recepción de atención al paciente
- Se prefiere una licenciatura
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para seguir instrucciones y contribuir eficazmente dentro de un equipo
- Sólidas aptitudes de servicio al cliente
- Se prefiere al menos un año de experiencia con sistemas EMR
- Se prefieren conocimientos bilingües de inglés y español
- Disponibilidad para cubrir las oficinas de NYH en Riverhead, East Moriches, Wading River, Rocky Point, Mt. Sinai y Port Jefferson, NY
Beneficios
- Seguro médico desde el primer día
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Ocho días festivos remunerados, incluidos dos días festivos flotantes