Welcome Pickups to założona w 2015 roku firma z branży turystycznej i transportowej, która pomaga podróżnym organizować usługi naziemne w miastach na całym świecie. Oferta obejmuje transfery lotniskowe, przejazdy, zwiedzanie oraz wycieczki z przewodnikiem. Z usług firmy korzystają zarówno podróżni indywidualni, jak i partnerzy z branży turystycznej, w tym hotele, dostawcy zakwaterowania wakacyjnego, biura podróży oraz internetowe biura podróży. Zespół liczący 51–200 pracowników wspiera lokalne usługi związane z przyjazdem i przemieszczaniem się w międzynarodowej sieci miast.
Projektant produktu (B2B Travel) — Welcome Pickups, praca hybrydowa w Grecji
Projektuj narzędzia B2B upraszczające złożone procesy dla partnerów Welcome Pickups z branży turystycznej. Twórz pulpity partnerów, zarządzanie rezerwacjami, integracje, raportowanie i skalowalne systemy projektowe — od badań po wdrożenie.
Opis
- Prowadzenie projektowania produktu od zdefiniowania problemu i badań po wdrożenie oraz dalsze iteracje
- Współpraca z menedżerami produktu i inżynierami w celu zrozumienia potrzeb klientów, celów biznesowych i ograniczeń technicznych
- Tworzenie przejrzystych i intuicyjnych rozwiązań dla pulpitów partnerów, zarządzania rezerwacjami, integracji i raportowania
- Jasne wyjaśnianie decyzji projektowych i budowanie zgodności między zespołami oraz interesariuszami
- Współpraca z inżynierami przez cały proces wdrażania w celu dostarczania wysokiej jakości rozwiązań
- Ocena wdrożonych rozwiązań, mierzenie ich wpływu i identyfikowanie możliwości ulepszeń
- Prowadzenie systemu projektowego B2B przy jednoczesnym współtworzeniu szerszego globalnego systemu projektowego
- Wykorzystywanie narzędzi wspieranych przez AI do przyspieszania syntezy badań, prototypowania i wdrażania
- Projektowanie produktów używanych przez firmy turystyczne na całym świecie — od wstępnej eksploracji po produkcję
Wymagania
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w projektowaniu złożonych produktów jako projektant produktu lub na podobnym stanowisku
- Portfolio pokazujące proces pracy, trafność decyzji i wpływ wraz z dopracowanymi projektami końcowymi
- Umiejętność prowadzenia złożonych, czasem niejednoznacznych wyzwań projektowych przy ograniczonych wskazówkach
- Silne myślenie produktowe oraz umiejętność równoważenia potrzeb użytkowników, celów biznesowych i ograniczeń technicznych
- Doświadczenie w wykorzystywaniu badań, danych produktowych i eksperymentów do podejmowania oraz oceny decyzji projektowych
- Silne umiejętności projektowania interakcji i warstwy wizualnej, z dbałością o dostępność, treść i szczegóły wdrożenia
- Doświadczenie w prowadzeniu systemu projektowego lub zwiększaniu jego adopcji, w tym komponentów, wzorców i dokumentacji
- Jasna komunikacja i skuteczna współpraca z zespołami produktu, inżynierii i biznesu
- Pragmatyczna ocena właściwego podejścia do każdego problemu projektowego
- Praktyczne doświadczenie w stosowaniu narzędzi AI do syntezy badań, prototypowania, tworzenia specyfikacji lub generowania kodu oraz trafna ocena, kiedy z nich nie korzystać
- Doświadczenie z produktami B2B, SaaS, marketplace, turystycznymi, systemami projektowymi lub prototypowaniem opartym na kodzie będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość pracy z Figma, Jira, Confluence, Mixpanel i Power BI
Benefity
- Energetyczne i przyjazne środowisko pracy
- Elastyczna polityka pracy z domu
- Narzędzia i zasoby potrzebne do codziennej pracy
- Budżet na naukę i rozwój osobisty
- Prywatny pakiet ubezpieczeniowy
- Cztery dodatkowe płatne dni wolne w roku
- Możliwość dołączenia do firmy na wczesnym etapie jej rozwoju