Welcome Pickups è un'azienda di viaggi e trasporti fondata nel 2015 che aiuta i viaggiatori a organizzare servizi terrestri in città di tutto il mondo. La sua offerta comprende trasferimenti aeroportuali, corse, visite turistiche ed esperienze guidate, rivolte sia ai viaggiatori individuali sia ai partner del settore, tra cui hotel, fornitori di case vacanza, agenzie di viaggio e agenzie di viaggio online. Il suo team di 51–200 dipendenti supporta le esperienze locali di arrivo e mobilità nella sua rete internazionale di città.
Product Designer (B2B Travel) – Welcome Pickups, Ibrido in Grecia
Progetta strumenti B2B che semplifichino flussi di lavoro complessi per i partner del settore travel di Welcome Pickups. Dai forma a dashboard, gestione delle prenotazioni, integrazioni, reportistica e sistemi di design scalabili, dalla scoperta alla realizzazione.
Descrizione
- Guidare il design di prodotto dalla definizione del problema e dalla fase di discovery fino alla realizzazione e all’iterazione continua
- Collaborare con Product Manager e Ingegneri per comprendere le esigenze dei clienti, gli obiettivi aziendali e i vincoli tecnici
- Creare esperienze chiare e intuitive per dashboard dei partner, gestione delle prenotazioni, integrazioni e reportistica
- Spiegare chiaramente le decisioni di design e creare allineamento tra team e stakeholder
- Collaborare con gli Ingegneri durante tutta l’implementazione per offrire esperienze di alta qualità
- Valutare il lavoro rilasciato, misurarne l’impatto e individuare opportunità di miglioramento
- Guidare il sistema di design B2B contribuendo al più ampio sistema di design globale
- Applicare strumenti supportati dall’IA per accelerare la sintesi della ricerca, la prototipazione e la realizzazione
- Progettare prodotti utilizzati da aziende del settore travel in tutto il mondo, dall’esplorazione iniziale alla produzione
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza nella progettazione di prodotti complessi come Product Designer o in un ruolo simile
- Un portfolio che mostri il tuo processo, il tuo giudizio e il tuo impatto, insieme a design finali curati
- Capacità di guidare sfide di design complesse e talvolta ambigue con una supervisione limitata
- Solida capacità di product thinking, con la capacità di bilanciare le esigenze degli utenti, gli obiettivi aziendali e i vincoli tecnici
- Esperienza nell’utilizzo di ricerca, dati di prodotto e sperimentazione per orientare e valutare le decisioni di design
- Forti competenze di interaction design e visual design, con attenzione ad accessibilità, contenuti e dettagli di implementazione
- Esperienza nella gestione o nella promozione dell’adozione di un sistema di design, inclusi componenti, pattern e documentazione
- Comunicazione chiara e collaborazione efficace con i team di Product, Engineering e business
- Approccio pragmatico nella scelta della soluzione giusta per ogni problema di design
- Esperienza pratica nell’applicazione di strumenti di IA alla sintesi della ricerca, alla prototipazione, alle specifiche o alla generazione di codice, con buon giudizio su quando non utilizzarli
- L’esperienza in ambito B2B, SaaS, marketplace, prodotti travel, sistemi di design o prototipazione basata sul codice costituisce un vantaggio
- Ottima padronanza dell’inglese
- Familiarità con i flussi di lavoro di Figma, Jira, Confluence, Mixpanel e Power BI
Benefit
- Ambiente di lavoro dinamico e accogliente
- Politica flessibile di lavoro da casa
- Strumenti e risorse necessari per il lavoro quotidiano
- Budget personale per la formazione e lo sviluppo
- Piano assicurativo privato
- Quattro giorni aggiuntivi di ferie retribuite ogni anno
- Opportunità di entrare in azienda in una fase iniziale della sua crescita