Η Welcome Pickups είναι εταιρεία ταξιδιών και μεταφορών που ιδρύθηκε το 2015 και βοηθά τους ταξιδιώτες να οργανώνουν επίγειες υπηρεσίες σε πόλεις σε όλο τον κόσμο. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν μεταφορές από αεροδρόμια, διαδρομές, περιηγήσεις και εμπειρίες με ξεναγό, εξυπηρετώντας τόσο μεμονωμένους ταξιδιώτες όσο και συνεργάτες του κλάδου, όπως ξενοδοχεία, παρόχους καταλυμάτων διακοπών, ταξιδιωτικά γραφεία και διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία. Η ομάδα της εταιρείας, με 51–200 εργαζομένους, υποστηρίζει τοπικές εμπειρίες άφιξης και μετακίνησης στο διεθνές δίκτυο πόλεών της.
Σχεδιαστής Προϊόντος (B2B Ταξίδια) – Welcome Pickups, Υβριδική εργασία στην Ελλάδα
Σχεδίασε εργαλεία B2B που απλοποιούν σύνθετες ροές εργασίας για τους ταξιδιωτικούς συνεργάτες της Welcome Pickups. Διαμόρφωσε πίνακες ελέγχου, διαχείριση κρατήσεων, διασυνδέσεις, αναφορές και επεκτάσιμα συστήματα σχεδίασης, από την ανακάλυψη έως την παράδοση.
Περιγραφή
- Ηγήσου του σχεδιασμού προϊόντος από τον ορισμό του προβλήματος και την ανακάλυψη έως την παράδοση και τη συνεχή επανάληψη
- Συνεργάσου με Product Managers και μηχανικούς για να κατανοήσεις τις ανάγκες των πελατών, τους επιχειρηματικούς στόχους και τους τεχνικούς περιορισμούς
- Δημιούργησε σαφείς και διαισθητικές εμπειρίες για πίνακες ελέγχου συνεργατών, διαχείριση κρατήσεων, διασυνδέσεις και αναφορές
- Εξήγησε με σαφήνεια τις σχεδιαστικές αποφάσεις και καλλιέργησε ευθυγράμμιση με τις ομάδες και τα ενδιαφερόμενα μέρη
- Συνεργάσου με μηχανικούς σε όλη την υλοποίηση για την παράδοση εμπειριών υψηλής ποιότητας
- Αξιολόγησε το έργο που κυκλοφόρησε, μέτρησε τον αντίκτυπό του και εντόπισε ευκαιρίες βελτίωσης
- Ηγήσου του συστήματος σχεδίασης B2B, συμβάλλοντας παράλληλα στο ευρύτερο παγκόσμιο σύστημα σχεδίασης
- Χρησιμοποίησε εργαλεία υποβοηθούμενα από AI για να επιταχύνεις τη σύνθεση έρευνας, την πρωτοτυποποίηση και την παράδοση
- Σχεδίασε προϊόντα που χρησιμοποιούν ταξιδιωτικές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, από την αρχική διερεύνηση έως την παραγωγή
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στον σχεδιασμό σύνθετων προϊόντων ως Σχεδιαστής Προϊόντος ή σε παρόμοιο ρόλο
- Portfolio που παρουσιάζει τη διαδικασία, την κρίση και τον αντίκτυπό σου, μαζί με προσεγμένα τελικά σχέδια
- Ικανότητα να ηγείσαι σύνθετων και μερικές φορές ασαφών σχεδιαστικών προκλήσεων με περιορισμένη καθοδήγηση
- Ισχυρή σκέψη προϊόντος, με ικανότητα εξισορρόπησης των αναγκών των χρηστών, των επιχειρηματικών στόχων και των τεχνικών περιορισμών
- Εμπειρία στη χρήση έρευνας, δεδομένων προϊόντος και πειραματισμού για την καθοδήγηση και την αξιολόγηση σχεδιαστικών αποφάσεων
- Ισχυρές δεξιότητες στον σχεδιασμό αλληλεπίδρασης και στον οπτικό σχεδιασμό, με προσοχή στην προσβασιμότητα, το περιεχόμενο και τις λεπτομέρειες υλοποίησης
- Εμπειρία στην ανάληψη ή την προώθηση της υιοθέτησης ενός συστήματος σχεδίασης, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων, μοτίβων και τεκμηρίωσης
- Σαφής επικοινωνία και αποτελεσματική συνεργασία με ομάδες Προϊόντος, Μηχανικής και επιχειρηματικών λειτουργιών
- Πρακτική κρίση σχετικά με την κατάλληλη προσέγγιση για κάθε σχεδιαστικό πρόβλημα
- Πρακτική εμπειρία στην εφαρμογή εργαλείων AI για σύνθεση έρευνας, πρωτοτυποποίηση, προδιαγραφές ή δημιουργία κώδικα, με ορθή κρίση σχετικά με το πότε δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται
- Εμπειρία σε B2B, SaaS, marketplaces, ταξιδιωτικά προϊόντα, συστήματα σχεδίασης ή πρωτοτυποποίηση βάσει κώδικα αποτελεί πλεονέκτημα
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Εξοικείωση με ροές εργασίας σε Figma, Jira, Confluence, Mixpanel και Power BI
Παροχές
- Ενεργητικό και φιλόξενο εργασιακό περιβάλλον
- Ευέλικτη πολιτική εργασίας από το σπίτι
- Τα εργαλεία και οι πόροι που απαιτούνται για την καθημερινή εργασία
- Προσωπικός προϋπολογισμός μάθησης και ανάπτυξης
- Ιδιωτικό ασφαλιστικό πρόγραμμα
- Τέσσερις επιπλέον ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών κάθε χρόνο
- Ευκαιρία να ενταχθείς στην εταιρεία σε πρώιμο στάδιο της ανάπτυξής της