Welcome Pickups ist ein Reise- und Transportunternehmen, das 2015 gegründet wurde und Reisenden dabei hilft, Bodenverkehrsdienstleistungen in Städten auf der ganzen Welt zu organisieren. Das Angebot umfasst Flughafentransfers, Fahrten, Besichtigungen und geführte Erlebnisse und richtet sich sowohl an Individualreisende als auch an Branchenpartner wie Hotels, Anbieter von Ferienunterkünften, Reisebüros und Online-Reisebüros. Das 51 bis 200 Mitarbeitende umfassende Team unterstützt Ankunfts- und Mobilitätserlebnisse vor Ort in einem internationalen Städtenetzwerk.
Product Designer (B2B-Reisen) – Welcome Pickups, Hybrid in Griechenland
Gestalte B2B-Tools, die komplexe Arbeitsabläufe für die Geschäftspartner von Welcome Pickups vereinfachen. Entwickle Dashboards, Buchungsverwaltung, Integrationen, Berichte und skalierbare Designsysteme – von der Recherche bis zur Umsetzung.
Beschreibung
- Verantworte das Produktdesign von der Problemdefinition und Recherche über die Umsetzung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Arbeite mit Product Managern und Engineers zusammen, um Kundenbedürfnisse, Geschäftsziele und technische Einschränkungen zu verstehen
- Entwickle klare, intuitive Erlebnisse für Partner-Dashboards, Buchungsverwaltung, Integrationen und Berichte
- Erkläre Designentscheidungen klar und schaffe Übereinstimmung mit Teams und Stakeholdern
- Arbeite während der gesamten Umsetzung mit Engineers zusammen, um hochwertige Erlebnisse zu realisieren
- Bewerte veröffentlichte Funktionen, messe ihre Wirkung und identifiziere Verbesserungsmöglichkeiten
- Verantworte das B2B-Designsystem und trage gleichzeitig zum übergreifenden globalen Designsystem bei
- Setze KI-gestützte Tools ein, um die Synthese von Forschungsergebnissen, Prototyping und Umsetzung zu beschleunigen
- Gestalte Produkte, die von Reiseunternehmen weltweit genutzt werden – von der ersten Erkundung bis zum produktiven Einsatz
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Gestaltung komplexer Produkte als Product Designer oder in einer vergleichbaren Rolle
- Ein Portfolio, das deinen Prozess, dein Urteilsvermögen und deine Wirkung ebenso wie ausgereifte finale Designs zeigt
- Fähigkeit, komplexe und teilweise unklare Designherausforderungen mit wenig Anleitung zu bewältigen
- Ausgeprägtes Produktdenken sowie die Fähigkeit, Nutzerbedürfnisse, Geschäftsziele und technische Einschränkungen abzuwägen
- Erfahrung darin, Forschung, Produktdaten und Experimente zur Steuerung und Bewertung von Designentscheidungen einzusetzen
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Interaktions- und visuellen Design mit Augenmerk auf Barrierefreiheit, Inhalte und Details der Umsetzung
- Erfahrung in der Verantwortung für ein Designsystem oder in der Förderung seiner Einführung, einschließlich Komponenten, Mustern und Dokumentation
- Klare Kommunikation und effektive Zusammenarbeit mit Teams aus Product, Engineering und anderen Geschäftsbereichen
- Pragmatisches Urteilsvermögen bei der Wahl des passenden Ansatzes für jedes Designproblem
- Praktische Erfahrung mit KI-Tools für Forschungssynthese, Prototyping, Spezifikationen oder Codegenerierung sowie ein gutes Urteilsvermögen, wann ihr Einsatz nicht sinnvoll ist
- Erfahrung mit B2B, SaaS, Marktplätzen, Reiseprodukten, Designsystemen oder codebasiertem Prototyping ist von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Vertrautheit mit Workflows in Figma, Jira, Confluence, Mixpanel und Power BI
Zusatzleistungen
- Dynamische und wertschätzende Arbeitsumgebung
- Flexible Regelung für das Arbeiten von zu Hause
- Die für die tägliche Arbeit benötigten Tools und Ressourcen
- Persönliches Budget für Lernen und Weiterentwicklung
- Private Krankenversicherung
- Vier zusätzliche bezahlte freie Tage pro Jahr
- Die Möglichkeit, in einer frühen Wachstumsphase zum Unternehmen zu stoßen