Welcome Pickups is een reis- en transportbedrijf dat in 2015 is opgericht en reizigers helpt om grondvervoerdiensten te regelen in steden over de hele wereld. Het aanbod omvat luchthaventransfers, ritten, sightseeing en begeleide ervaringen en bedient zowel individuele reizigers als partners in de sector, zoals hotels, aanbieders van vakantiewoningen, reisbureaus en online reisbureaus. Het team van 51 tot 200 medewerkers ondersteunt lokale aankomst- en mobiliteitservaringen binnen het internationale netwerk van steden.
Product Designer (B2B-reizen) – Welcome Pickups, hybride functie in Griekenland
Ontwerp B2B-tools die complexe workflows voor de reispartners van Welcome Pickups eenvoudiger maken. Geef vorm aan dashboards, boekingsbeheer, integraties, rapportages en schaalbare designsystemen, van ontdekking tot oplevering.
Beschrijving
- Leid productdesign van probleemdefinitie en ontdekking tot oplevering en voortdurende verbetering
- Werk samen met Product Managers en Engineers om klantbehoeften, bedrijfsdoelen en technische beperkingen te begrijpen
- Creëer duidelijke, intuïtieve ervaringen voor partnerdashboards, boekingsbeheer, integraties en rapportages
- Leg ontwerpbeslissingen helder uit en creëer draagvlak bij teams en stakeholders
- Werk gedurende de hele implementatie samen met Engineers om hoogwaardige ervaringen op te leveren
- Beoordeel opgeleverd werk, meet de impact ervan en identificeer mogelijkheden voor verbetering
- Leid het B2B-designsysteem en draag bij aan het bredere wereldwijde designsysteem
- Gebruik AI-ondersteunde tools om het samenvatten van onderzoek, prototyping en oplevering te versnellen
- Ontwerp producten die wereldwijd door reisbedrijven worden gebruikt, van eerste verkenning tot productie
Vereisten
- Minimaal drie jaar ervaring met het ontwerpen van complexe producten als Product Designer of in een vergelijkbare functie
- Een portfolio dat je proces, beoordelingsvermogen en impact laat zien naast verzorgde eindontwerpen
- Het vermogen om complexe, soms onduidelijke ontwerpuitdagingen met beperkte begeleiding te leiden
- Sterk productdenken, met het vermogen om gebruikersbehoeften, bedrijfsdoelen en technische beperkingen tegen elkaar af te wegen
- Ervaring met het inzetten van onderzoek, productdata en experimenten om ontwerpbeslissingen te sturen en te evalueren
- Sterke vaardigheden in interaction design en visual design, met aandacht voor toegankelijkheid, content en implementatiedetails
- Ervaring met het beheren van of stimuleren van de adoptie van een designsysteem, inclusief componenten, patronen en documentatie
- Duidelijke communicatie en effectieve samenwerking met Product-, Engineering- en bedrijfsteams
- Pragmatisch beoordelingsvermogen over de juiste aanpak voor elk ontwerpprobleem
- Praktische ervaring met het toepassen van AI-tools voor onderzoekssynthese, prototyping, specificaties of codegeneratie, met goed inzicht in wanneer je ze beter niet inzet
- Ervaring met B2B, SaaS, marktplaatsen, reisproducten, designsystemen of codegebaseerd prototyping is een pluspunt
- Uitstekende beheersing van het Engels
- Bekendheid met workflows in Figma, Jira, Confluence, Mixpanel en Power BI
Voordelen
- Energiek en gastvrij werkklimaat
- Flexibel thuiswerkbeleid
- De tools en middelen die nodig zijn voor het dagelijkse werk
- Persoonlijk budget voor leren en ontwikkeling
- Particuliere verzekering
- Vier extra betaalde vrije dagen per jaar
- De mogelijkheid om in een vroege groeifase bij het bedrijf aan te sluiten