Lundbeck
Lundbeck
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaProdukcja
Lundbeck to globalna firma farmaceutyczna, która koncentruje się wyłącznie na chorobach mózgu i neuronauce. Założona w 1915 roku i z siedzibą w Danii, firma prowadzi badania, opracowuje i wprowadza na rynek terapie chorób neurologicznych i psychiatrycznych, takich jak choroba Alzheimera, choroba Parkinsona, migrena, padaczka, depresja, schizofrenia, choroba afektywna dwubiegunowa, zespół stresu pourazowego oraz zaburzenia związane z używaniem substancji. Jej działalność obejmuje badania kliniczne, aktywny portfel prac badawczo-rozwojowych, edukację medyczną i współpracę z zewnętrznymi innowatorami, wspierane przez zespoły działające w obszarze globalnej farmacji i ochrony zdrowia.

Menedżer zespołu ds. zapytań dotyczących zobowiązań — Lundbeck, Kraków

Kieruj zespołem ds. zapytań dotyczących zobowiązań w firmie Lundbeck w Krakowie, wspierając sprawne operacje finansowe i obsługę dostawców. Pomagaj usprawniać procesy Procure to Pay w firmie opracowującej metody leczenia chorób mózgu.

Opis

  • Zarządzać zespołem ds. zapytań dotyczących zobowiązań, liczącym około 10–16 osób
  • Rozwiązywać pytania, wyjątki i eskalacje dostawców oraz wewnętrznych interesariuszy związane ze zobowiązaniami
  • Dbać o jakość, szybkość reakcji i skuteczność usług świadczonych przez zespół
  • Wykorzystywać KPI, opinie interesariuszy i analizę przyczyn źródłowych do ciągłego doskonalenia wyników
  • Współpracować z zespołami obsługi zobowiązań, zakupów, finansów i innymi funkcjami, aby usuwać powtarzające się problemy u źródła
  • Usprawniać procesy generujące zapytania dotyczące zobowiązań
  • Rozwijać współpracujący, zorientowany na klienta i osiągający wysokie wyniki zespół
  • Wzmacniać poczucie odpowiedzialności, współpracę międzyfunkcyjną i stały rozwój kompetencji
  • Prezentować kierownictwu istotne dane i dostosowywać komunikację do różnych odbiorców
  • Zapewniać niezawodne i efektywne operacje finansowe w całej organizacji Procure to Pay

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w obszarze zobowiązań, zakupów operacyjnych lub pokrewnej dziedzinie operacji finansowych
  • Kompleksowa znajomość procesów i najlepszych praktyk dotyczących zobowiązań oraz Procure to Pay
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie z modułami SAP FI i MM
  • Wykształcenie wyższe z zakresu rachunkowości, finansów lub pokrewnej dziedziny
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
  • Znajomość dodatkowych języków europejskich będzie mile widziana
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, komunikacyjne i organizacyjne
  • Swoboda w prezentowaniu danych kierownictwu i dostosowywaniu komunikatów do różnych odbiorców
  • Silne umiejętności podejmowania decyzji, współpracy z biznesem, negocjacji i zarządzania dostawcami
  • Umiejętność uzgadniania stanowisk interesariuszy o różnych priorytetach i celach
  • Umiejętność skutecznej pracy w międzynarodowych i wirtualnych zespołach
  • Umiejętność działania przy ograniczonych wytycznych w warunkach niejednoznaczności i zmieniających się priorytetów
  • Proaktywne zainteresowanie przyczynami źródłowymi i powtarzającymi się problemami
  • Elastyczne, praktyczne i oparte na współpracy podejście
  • Odporność i skuteczność w warunkach presji lub w obliczu niepowodzeń

Benefity

  • Elastyczne możliwości pracy, w tym dostosowywany tygodniowy i dzienny harmonogram
  • Program benefitów kafeteryjnych
  • Wyjątkowy program uznania pracowników
  • Bonus świąteczny
  • Nowoczesne, komfortowe biuro z dobrze wyposażonymi strefami relaksu
  • Wydarzenia integracyjne i pracownicze
  • Prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie
  • Programy kapitałowe dla pracowników
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Inicjatywy wspierające dobrostan
  • Pracodawca certyfikowany jako Great Place to Work

Powiązane oferty pracy

Neilson Financial Services

Menedżer ds. obsługi klienta i roszczeń w Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

Kieruj zespołami ds. roszczeń i pomagaj im podnosić jakość obsługi w Neilson Financial Services. Wspieraj rodziny w ramach działalności firmy w zakresie ubezpieczeń na życie.

Otwórz
Group O

Przedstawiciel ds. obsługi klientów — Group O

Group O
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Wspieraj klientów Group O, obsługując zamówienia w systemie ERP, odpowiadając na zapytania i współpracując z zespołami wewnętrznymi. Buduj trwałe relacje z klientami i pomagaj podnosić jakość oraz zadowolenie z obsługi.

Otwórz
A

Zdalny dwujęzyczny konsultant obsługi klienta (język angielski i hiszpański)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Odbieraj połączenia i przekazuj wiadomości w ramach ogólnokrajowej telefonicznej usługi odbierania połączeń Advantage TeleMessaging. Zdalnie obsługuj osoby dzwoniące po angielsku i hiszpańsku.

Otwórz
Northwoods

Starszy inżynier oprogramowania: Ruby on Rails i React

Northwoods
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Kieruj kompleksowym rozwojem produktów SaaS firmy Northwoods do zarządzania sprawami w obszarze zdrowia i usług społecznych — od projektowania i testów po wsparcie produkcyjne. Pracuj z Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS oraz narzędziami programistycznymi wspomaganymi przez AI.

Otwórz
New Era Technology

Specjalista ds. wsparcia sprzedaży — Filipiny

New Era Technology

Wsparcie zespołu sprzedaży New Era Technology w przygotowywaniu ofert, przedłużaniu umów, obsłudze zamówień i zakupach. Prowadzenie dokumentacji w ConnectWise oraz współpraca z klientami, dostawcami i zespołami wewnętrznymi.

Otwórz
CNA Insurance

Specjalista ds. obsługi klienta CNA Insurance, praca hybrydowa w Lake Mary

CNA Insurance

Obsługuj klientów, agentów ubezpieczeniowych i brokerów CNA przez telefon, e-mail oraz w aplikacjach. Rejestruj zgłoszenia i pomagaj rozwiązywać sprawy w terminie.

Otwórz