Equip to firma medyczna oferująca wirtualne leczenie zaburzeń odżywiania oparte na dowodach naukowych. Jej rodzinny model opieki łączy terapeutów, dietetyków, personel medyczny, mentorów rodzinnych i mentorów z własnym doświadczeniem w pięcioosobowy zespół, integrując wsparcie medyczne, psychologiczne i żywieniowe. Programy Equip są dostosowane do planu dnia rodziny i wspierają powrót do zdrowia osób w każdym wieku w Stanach Zjednoczonych. Firma zatrudnia osoby wspierające ten model wirtualnej opieki.
Dyrektor ds. operacji biznesowych w Equip (zdalnie, USA)
Kieruj strategią Care Operations i rozwojem wirtualnego programu Equip leczenia zaburzeń odżywiania. Nadzoruj analitykę, usprawnianie procesów i systemy oceny wyników.
Stany Zjednoczone140 000 $ – 175 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiOperacje biznesoweOpis
- Wyznaczaj strategiczne plany, cele i rytm pracy działu Care Operations.
- Zarządzaj analitykami i kierownikami projektów, wspieraj ich rozwój oraz nadzoruj wyniki ich pracy.
- Usprawniaj efektywność operacyjną, zgodność z przepisami oraz doświadczenia pacjentów i świadczeniodawców.
- Analizuj dane i raporty operacyjne, aby identyfikować trendy, ustalać ich przyczyny i opracowywać skalowalne plany działania.
- Współpracuj z liderami różnych działów przy projektowaniu, pilotażu i wdrażaniu standardowych procesów, planów projektów oraz strategii zmian.
- Twórz systemy śledzenia, wskaźniki operacyjne i pulpity nawigacyjne wspierające odpowiedzialność i kontrolę jakości.
- Buduj skalowalną infrastrukturę operacyjną, dokumentuj sprawdzone praktyki i wdrażaj ciągłe doskonalenie.
- Wykonuj inne powierzone obowiązki.
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w operacjach biznesowych, doradztwie w zakresie zarządzania, zarządzaniu programami lub pokrewnej dziedzinie w ochronie zdrowia albo szybko rozwijającej się organizacji.
- Wykształcenie wyższe licencjackie w zakresie biznesu, operacji, administracji ochrony zdrowia lub pokrewnej dziedziny albo równoważne doświadczenie praktyczne.
- Doświadczenie w zarządzaniu bezpośrednimi podwładnymi, w tym analitykami lub kierownikami projektów, oraz wspieraniu wyników zespołu.
- Doświadczenie w prowadzeniu projektów strategicznych od początku do końca, w tym usprawniania procesów i zarządzania zmianą.
- Doświadczenie w pisaniu zapytań SQL do złożonych zbiorów danych i przekształcaniu danych operacyjnych w praktyczne wnioski.
- Umiejętność projektowania, pilotażu i wdrażania skalowalnych procesów w zespołach międzyfunkcyjnych.
- Biegłość w korzystaniu z narzędzi do analizy danych i arkuszy kalkulacyjnych, takich jak Excel i Google Sheets.
- Umiejętność godzenia konkurujących priorytetów, rozwiązywania złożonych wyzwań operacyjnych i skutecznego komunikowania się z kadrą kierowniczą wyższego szczebla.
- Wymagane jest legalne prawo do pracy w Stanach Zjednoczonych.
- Nie można wymagać sponsorowania wizy pracowniczej obecnie ani w przyszłości.
Benefity
- Możliwa roczna premia za wyniki w wysokości 20%.
- Elastyczny płatny urlop; zalecane od trzech do pięciu tygodni rocznie.
- 11 płatnych dni wolnych od pracy ustalonych przez firmę.
- Urlop rodzicielski.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, okulistyczne, na życie oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków i utraty zdrowia.
- Equip pokrywa znaczną część składek na ubezpieczenie pracowników i ich rodzin.
- Ochronę zdrowia psychicznego Spring Health za pośrednictwem Guardian w całości opłaca pracodawca.
- Pięć bezpłatnych sesji terapeutycznych i pięć bezpłatnych sesji coachingowych rocznie dla Ciebie i każdej osoby na Twoim utrzymaniu.
- Program pomocy pracownikom.
- Platformę HealthJoy wspierającą korzystanie z opieki zdrowotnej w całości opłaca pracodawca.
- Możliwość skorzystania z programu 401(k).
- Miesięczny dodatek w wysokości 50 USD na domowy internet.
- Początkowy dodatek do 500 USD na pracę z domu.
- Dodatek w wysokości 200 USD na domowe biuro po trzech latach pracy, a następnie co dwa lata.
- Laptop służbowy.