Equip es una empresa de atención sanitaria que ofrece tratamiento virtual basado en la evidencia para los trastornos de la conducta alimentaria. Su modelo de atención familiar reúne a terapeutas, dietistas, profesionales médicos, mentores familiares y mentores pares en un equipo de cinco personas, integrando apoyo médico, psicológico y nutricional. Sus programas están diseñados para adaptarse a los horarios de las familias y apoyar la recuperación de personas de todas las edades en todo Estados Unidos. La empresa contrata personal para apoyar este modelo de atención virtual.
Director de Operaciones de Negocio en Equip (Remoto, EE. UU.)
Lidera la estrategia de Operaciones de Atención y amplía el programa virtual de tratamiento de trastornos alimentarios de Equip. Supervisa análisis, mejora de procesos y sistemas de rendimiento.
Estados Unidos140.000 $ – 175.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésOperaciones empresarialesDescripción
- Define los planes estratégicos, los objetivos y las rutinas operativas del departamento de Operaciones de Atención.
- Dirige y desarrolla a analistas y responsables de proyectos, supervisando su rendimiento y crecimiento.
- Mejora la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la experiencia de pacientes y profesionales de la salud.
- Utiliza análisis de datos e informes operativos para identificar tendencias, diagnosticar causas y diseñar planes de acción escalables.
- Colabora con responsables de distintas áreas para diseñar, probar e implementar procesos estándar, planes de proyectos y estrategias de gestión del cambio.
- Crea marcos de seguimiento, métricas operativas y paneles de control para fomentar la rendición de cuentas y el control de calidad.
- Desarrolla una infraestructura operativa escalable, buenas prácticas documentadas y métodos de mejora continua.
- Realiza otras tareas que se le asignen.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en operaciones de negocio, consultoría de gestión, gestión de programas u otro campo relacionado, en el sector sanitario o en un entorno de rápido crecimiento.
- Grado en negocios, operaciones, administración sanitaria u otro campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- Experiencia dirigiendo subordinados directos, incluidos analistas o responsables de proyectos, y apoyando el rendimiento del equipo.
- Experiencia liderando proyectos estratégicos de principio a fin, incluidos proyectos de mejora de procesos y gestión del cambio.
- Experiencia escribiendo SQL para consultar conjuntos de datos complejos y convertir datos operativos en información útil para la toma de decisiones.
- Capacidad para diseñar, probar e implementar procesos escalables en equipos interfuncionales.
- Dominio de herramientas de análisis de datos y hojas de cálculo, como Excel y Google Sheets.
- Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas, resolver retos operativos complejos y comunicarse eficazmente con altos cargos.
- Debe contar con autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
- No debe necesitar patrocinio de visa de trabajo ahora ni en el futuro.
Beneficios
- Posible bonificación anual por rendimiento del 20 %.
- Tiempo libre remunerado flexible; se recomiendan entre tres y cinco semanas al año.
- 11 días festivos de la empresa remunerados.
- Permiso parental.
- Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y por muerte accidental y desmembramiento.
- Equip cubre una parte importante de las primas de las prestaciones para personas y familias.
- Cobertura de salud mental de Spring Health a través de Guardian, totalmente pagada por la empresa.
- Cinco sesiones de terapia y cinco sesiones de coaching gratuitas al año para ti y cada una de las personas dependientes a tu cargo.
- Programa de asistencia al empleado.
- Plataforma de atención sanitaria HealthJoy, totalmente pagada por la empresa.
- Opción de plan 401(k).
- Asignación mensual de 50 USD para gastos de internet en casa.
- Asignación inicial para trabajar desde casa de hasta 500 USD.
- Asignación de 200 USD para el espacio de trabajo en casa al cumplir tres años y cada dos años a partir de entonces.
- Ordenador portátil de la empresa.