Equip è un’azienda sanitaria che offre un trattamento virtuale basato su evidenze per i disturbi alimentari. Il suo modello di assistenza incentrato sulla famiglia riunisce terapisti, dietisti, professionisti sanitari, mentori familiari e pari di supporto in un’équipe di cinque persone, integrando sostegno medico, psicologico e nutrizionale. I suoi programmi sono pensati per adattarsi agli orari delle famiglie e sostenere il percorso di guarigione di persone di tutte le età negli Stati Uniti. L’azienda assume personale per supportare questo modello di assistenza virtuale.
Direttore delle operazioni aziendali presso Equip (da remoto, Stati Uniti)
Guida la strategia delle operazioni di assistenza e amplia il programma virtuale di trattamento dei disturbi alimentari di Equip. Supervisiona analisi, miglioramento dei processi e sistemi di performance.
Stati Uniti140.000 $ – 175.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseOperazioni aziendaliDescrizione
- Definire i piani strategici, gli obiettivi e le cadenze operative del dipartimento delle Operazioni di assistenza.
- Gestire e far crescere analisti e project manager, seguendone le prestazioni e lo sviluppo.
- Migliorare l’efficienza operativa, la conformità normativa e l’esperienza di pazienti e operatori sanitari.
- Utilizzare l’analisi dei dati e la reportistica operativa per individuare tendenze, diagnosticarne le cause e sviluppare piani d’azione scalabili.
- Collaborare con responsabili di diverse funzioni per progettare, sperimentare e implementare processi standard, piani di progetto e strategie di gestione del cambiamento.
- Creare sistemi di monitoraggio, metriche operative e dashboard a supporto della responsabilizzazione e del controllo qualità.
- Realizzare un’infrastruttura operativa scalabile, best practice documentate e pratiche di miglioramento continuo.
- Svolgere altri incarichi assegnati.
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nelle operazioni aziendali, nella consulenza gestionale, nella gestione di programmi o in un settore correlato, in ambito sanitario o in un contesto ad alta crescita.
- Laurea triennale in economia aziendale, operations, amministrazione sanitaria o settore correlato, oppure esperienza pratica equivalente.
- Esperienza nella gestione di collaboratori diretti, inclusi analisti o project manager, e nel supporto alle prestazioni del team.
- Esperienza nella guida di progetti strategici dall’inizio alla fine, inclusi il miglioramento dei processi e la gestione del cambiamento.
- Esperienza nella scrittura di query SQL per interrogare set di dati complessi e trasformare i dati operativi in informazioni utili.
- Capacità di progettare, sperimentare e implementare processi scalabili tra team interfunzionali.
- Padronanza degli strumenti di analisi dei dati e dei fogli di calcolo, come Excel e Google Sheets.
- Capacità di gestire priorità concorrenti, risolvere sfide operative complesse e comunicare efficacemente con i dirigenti.
- È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
- Non deve essere necessario il patrocinio di un visto di lavoro, né ora né in futuro.
Benefit
- Possibile bonus annuale di rendimento del 20%.
- Ferie retribuite flessibili; si consigliano da tre a cinque settimane all’anno.
- 11 festività aziendali retribuite.
- Congedo parentale.
- Assicurazione sanitaria, dentistica, oculistica, sulla vita e contro morte accidentale e smembramento (AD&D).
- Equip copre una parte significativa dei premi assicurativi per singoli e famiglie.
- Copertura per la salute mentale Spring Health tramite Guardian, interamente a carico del datore di lavoro.
- Cinque sedute di terapia e cinque sessioni di coaching gratuite ogni anno per te e ciascuna persona a carico.
- Programma di assistenza ai dipendenti.
- Piattaforma di assistenza sanitaria HealthJoy, interamente a carico del datore di lavoro.
- Possibilità di aderire al piano 401(k).
- Indennità mensile di 50 $ per le spese di Internet a casa.
- Indennità iniziale fino a 500 $ per il lavoro da casa.
- Indennità di 200 $ per l’ufficio domestico al compimento del terzo anno e poi ogni due anni.
- Computer portatile aziendale.