Abby Care er en helseorganisasjon som hjelper familier med å få kompensasjon for å gi pleie i hjemmet til pårørende med funksjonsnedsettelser eller særskilte behov. Teamet lærer opp og sertifiserer familieomsorgspersoner kostnadsfritt, koordinerer ansettelser og lønnsutbetalinger og hjelper familier med å navigere i Medicaid- og forsikringsprosesser for å sikre betaling. Abby Care tilbyr også en plattform for omsorg, klinisk støtte og ressurser for fellesskapet, og samarbeider med forsikringsselskaper og Medicaid-programmer i flere amerikanske delstater for å støtte familieomsorg av høy kvalitet.
Senior produktdesigner, AI i helsetjenesten
Led designarbeidet for Abby Cares AI-drevne produkter for familieomsorg, fra brukerundersøkelser med omsorgspersoner og designsystemer til regelverkstilpassede helsetjenester med menneskelig kontroll.
Beskrivelse
- Rapportere til produktsjefen.
- Lede produktinitiativer fra research og kartlegging av brukerreiser til prototyper og levering.
- Samarbeide med ledere innen produkt, teknologi og selskapet om å forme veikartet, omsette forretningsmål til designløsninger og definere mål på suksess.
- Planlegge og gjennomføre undersøkelser med familieomsorgspersoner.
- Bruke kvalitative tilbakemeldinger og atferdsdata som grunnlag for designbeslutninger.
- Utvikle og vedlikeholde Abby Cares designsystemer og komponentbiblioteker.
- Utarbeide designspesifikasjoner, håndtere spesialtilfeller og samarbeide med utviklere om praktisk implementering av høy kvalitet.
- Gi tilbakemeldinger på design og veilede junior- og mellomnivådesignere.
- Forbedre designteamets prosesser og standarder.
- Skape tilpasningsdyktige, AI-drevne digitale opplevelser for omsorgspersoner.
- Utvikle et langsiktig designsystem og en tydelig informasjonsarkitektur.
- Designe intuitive verktøy på tvers av plattformer for familieomsorgspersoner, klinikere og driftsansvarlige.
- Lansere AI-assisterte funksjoner med menneskelig tilsyn som oppfyller strenge helseregler.
Krav
- Minst fem års erfaring med produktdesign og gradvis større ansvar.
- Dokumentert suksess med å lansere digitale produkter med stor effekt.
- Erfaring fra helsetjenester, helseteknologi eller komplekse plattformer med flere brukergrupper er en klar fordel.
- En portefølje som viser sterk UX og visuell design, kompleks problemløsning og designarbeid fra start til slutt.
- Erfaring med å lage eller bidra vesentlig til skalerbare designsystemer for større virksomheter.
- Omfattende erfaring med brukerundersøkelser, brukervennlighetstesting, produktanalyse og eksperimentering.
- God forståelse av tekniske begrensninger, systemarkitektur og hva som er gjennomførbart i frontend.
- Svært gode evner innen historiefortelling og fasilitering.
- Evne til å forklare designbeslutninger for interessenter utenfor design.
- Evne til å lede tverrfaglige workshops og argumentere for designbeslutninger.
- Empati for brukerne og et engasjement for å støtte familieomsorgspersoner.
- Vilje og evne til å arbeide i en hybrid ordning.
- Må ha rett til å arbeide i USA eller kunne arbeide der uten sponsing fra Abby Care.
Fordeler
- Konkurransedyktige kompensasjonspakker.
- Alternativer for helse-, tann- og synsforsikring, inkludert en PPO-ordning uten egenandel.
- HSA finansiert av selskapet.
- Livs- og uføreforsikring betalt av arbeidsgiveren.
- Sjenerøs betalt fri.
- Ti betalte helligdager fastsatt av selskapet.
- Bidrag til HSA.
- Valgfrie FSA- og pendlerfordeler.
- Selskapet dekker alle gebyrer for 401(k)-kontoen; arbeidsgivermatching tilbys ikke for øyeblikket.
- Opptil ti ukers betalt foreldrepermisjon, avhengig av ansiennitet.
- Eierandel.