Abby Care es una organización de atención médica que ayuda a las familias a recibir una compensación por brindar cuidados en el hogar a familiares con discapacidades o necesidades especiales. Su equipo capacita y certifica gratuitamente a los cuidadores familiares, coordina la contratación y la nómina, y ayuda a las familias a gestionar los procesos de Medicaid y de los seguros para obtener el pago. Abby Care también ofrece una plataforma de cuidados, apoyo clínico y recursos comunitarios, y trabaja con aseguradoras y programas de Medicaid en varios estados de Estados Unidos para promover una atención familiar de alta calidad.
Diseñador/a sénior de producto, IA sanitaria
Lidera el diseño de los productos de Abby Care para el cuidado familiar con IA, desde la investigación con cuidadores y los sistemas de diseño hasta las funciones sanitarias reguladas y supervisadas por personas.
Estados Unidos
California150.000 $ – 190.000 $ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de productoDescripción
- Reporta a la dirección de Producto.
- Lidera iniciativas de producto desde el descubrimiento y el mapeo de recorridos hasta la creación de prototipos y la entrega.
- Colabora con los equipos de producto e ingeniería y con la dirección para definir la hoja de ruta, convertir los objetivos empresariales en soluciones de diseño y establecer cómo medir el éxito.
- Planifica y realiza investigaciones con personas cuidadoras de familiares.
- Utiliza comentarios cualitativos y datos de comportamiento para orientar las decisiones de diseño.
- Desarrolla y mantiene los sistemas de diseño y las bibliotecas de componentes de Abby Care.
- Redacta especificaciones de diseño, contempla casos límite y colabora con ingeniería para lograr una implementación práctica y de alta calidad.
- Ofrece comentarios de diseño y mentoría a diseñadores júnior y de nivel intermedio.
- Mejora los procesos y estándares del equipo de diseño.
- Crea experiencias digitales adaptativas impulsadas por IA para quienes cuidan de otras personas.
- Desarrolla un sistema de diseño duradero y una arquitectura de la información clara.
- Diseña herramientas multiplataforma intuitivas para cuidadores familiares, profesionales clínicos y personal de operaciones.
- Lanza funciones asistidas por IA con supervisión humana que cumplan estrictas normativas sanitarias.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia progresiva en diseño de productos.
- Experiencia demostrada en el lanzamiento de productos digitales de gran impacto.
- Se valorará especialmente la experiencia en el sector sanitario, la tecnología de la salud o las plataformas complejas con múltiples grupos de usuarios.
- Portafolio que demuestre sólidas capacidades de diseño UX y visual, resolución de problemas complejos y trabajo de diseño de principio a fin.
- Experiencia creando sistemas de diseño escalables y de nivel empresarial o contribuyendo sustancialmente a ellos.
- Amplia experiencia en investigación de usuarios, pruebas de usabilidad, analítica de producto y experimentación.
- Buen conocimiento de las limitaciones técnicas, la arquitectura de sistemas y la viabilidad del desarrollo front-end.
- Excelentes habilidades de comunicación narrativa y facilitación.
- Capacidad para explicar decisiones de diseño a personas interesadas ajenas al área de diseño.
- Capacidad para dirigir talleres interdisciplinarios y defender las decisiones de diseño.
- Empatía con las personas usuarias y compromiso con el apoyo a quienes cuidan de familiares.
- Disponibilidad y capacidad para trabajar en modalidad híbrida.
- Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos o poder hacerlo sin patrocinio de Abby Care.
Beneficios
- Paquetes de compensación competitivos.
- Opciones de cobertura médica, dental y oftalmológica, incluido un plan PPO con deducible de 0 $.
- Cuenta HSA financiada por la empresa.
- Seguro de vida y de incapacidad pagado por la empresa.
- Amplio tiempo libre remunerado.
- Diez días festivos pagados por la empresa.
- Aportaciones a la HSA.
- Beneficios opcionales de FSA y transporte.
- La empresa cubre todas las comisiones de la cuenta 401(k); actualmente no ofrece aportación equivalente del empleador.
- Hasta diez semanas de permiso parental remunerado, según la antigüedad.
- Participación accionaria.