SysMap Solutions
SysMap Solutions
SysMap Solutions er et teknologi- og konsulentselskap som utvikler skreddersydde digitale løsninger for kundeorganisasjoner. Arbeidet omfatter skyplattformer, Salesforce- og CRM-systemer, mobilapplikasjoner, brukeropplevelse, DevOps, maskinlæring, kunstig intelligens og bredere initiativer innen digital transformasjon. Selskapet kombinerer ekspertise innen programvareutvikling med en kundefokusert tilnærming og bygger komplekse systemer og applikasjoner rundt hver kundes operative og tekniske behov.

Senior forretningsanalytiker (Brasil, fjernarbeid)

Senior forretningsanalytiker hos det brasilianske teknologiselskapet Grupo SysMap, med fokus på innhenting av krav, prosesskartlegging og støtte til løsninger for digital transformasjon.

Beskrivelse

  • Innhente og vurdere behov i forretningsområdene
  • Kartlegge prosesser og identifisere problemer, risikoer og forbedringsmuligheter
  • Omsette forretningsbehov til funksjonelle og ikke-funksjonelle krav
  • Utarbeide brukerhistorier, akseptansekriterier, arbeidsflyter og funksjonell dokumentasjon
  • Lede møter, intervjuer og workshops med interessenter
  • Støtte opprettelse, prioritering og videreutvikling av backloggen
  • Koordinere samkjøring på tvers av teamene for forretning, produkt, utvikling, arkitektur og kvalitet
  • Følge løsningsutviklingen, avklare spørsmål og kontrollere at kravene følges
  • Støtte testing, brukeraksept, utrulling og oppfølging etter produksjonssetting
  • Følge opp nøkkeltall og vurdere resultatene av implementerte løsninger
  • Vurdere konsekvenser, avhengigheter og risikoer knyttet til forespørsler
  • Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser, produkter og systemer

Krav

  • Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon, informasjonsteknologi, informasjonssystemer, ingeniørfag eller et beslektet fagområde
  • Betydelig erfaring som forretningsanalytiker eller i en tilsvarende rolle
  • Erfaring med å innhente, analysere og dokumentere forretningskrav
  • Forståelse av prosesskartlegging og metoder for prosessforbedring
  • Erfaring med smidige rammeverk, inkludert Scrum og Kanban
  • Erfaring med å skrive brukerhistorier og akseptansekriterier
  • Kunnskap om teknikker for backlogstyring og prioritering
  • Tidligere erfaring fra forsikring, supplerende helsetjenester eller finansielle tjenester
  • Kunnskap om BPMN og verktøy for prosessmodellering
  • Erfaring med Jira, Confluence eller tilsvarende plattformer
  • Kunnskap om dataanalyse, nøkkeltall og dashbord
  • Erfaring med å levere prosjekter innen digital transformasjon og systemintegrasjon
  • Sertifiseringer innen forretningsanalyse, produktledelse, prosessledelse eller smidige metoder

Fordeler

  • Stillingen er også åpen for personer med funksjonsnedsettelser
  • Etisk, samarbeidsorientert og mangfoldig arbeidsmiljø
  • Muligheter for kontinuerlig læring
  • Løpende karriereutvikling
  • En kultur med fokus på innovasjon, samarbeid og medarbeiderutvikling
  • Ingen deltaker- eller ansettelsesgebyrer

Relaterte jobber

Bloomlife Inc

Account executive innen helsesalg på avstand

Bloomlife Inc

Utvikle Bloomlifes fjernbaserte virksomhet for overvåking av svangerskap ved å selge løsninger for pasientovervåking på avstand til fødsels- og gynekologiklinikker og helsesystemer. Ha ansvar for hele salgsprosessen, fra prospektering og kliniske presentasjoner til kontraktsforhandlinger og overlevering for implementering.

Åpne
GlobeLife

Kunderetensjonsmedarbeider på avstand

GlobeLife

Hjelp Globe Lifes forsikringstakere med å beholde forsikringsdekningen og gjenopprette livsforsikringer som har opphørt, i denne fjernbaserte kunderetensjonsrollen. Håndter innkommende og utgående samtaler, drøft deknings- og betalingsalternativer, dokumenter resultater og nå retensjonsmålene.

Åpne